Balcão – Henrique Sá Pessoa

Olga S. • 1 avaliação

4 de março de 2025

10/10

+1

Tudo. A comida estava excelente. O pessoal muito simpático. Adorei. A repetir

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André P. • 1 avaliação

8 de fevereiro de 2025

8/10

Carta pequena mas bem conseguida, talvez faltem apenas mais opções de carne. Serviço cordial e atencioso. Doses suficientes para uma pessoa. Preços aceitáveis, embora acima da média - 60-70€ para 2 pax. Por fim, reduzir e afastar o número de mesas seria benéfico para a experiência dos clientes.

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JOSE LUIS M. • 20 avaliações

9 de fevereiro de 2025

9,5/10

Serviço e comida de muito boa qualidade.

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Dora A. • 2 avaliações

31 de dezembro de 2024

10/10

A comida estava ótima e o serviço muito bom

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Gleysis P. • 9 avaliações

24 de dezembro de 2024

2/10

As instalações estavam fechadas. Deviam atualizar-se e não deixar que os clientes fizessem reservas, coisa com que contávamos!

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Ana Isabel B. • 111 avaliações

9 de dezembro de 2024

8/10

Acho que o prato servido já foi melhor servido, muito poucos camarões e com menor quanlidade.

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Sara F. • 7 avaliações

4 de dezembro de 2024

9,5/10

Atendimento muito cuidado e atencioso, comida deliciosa

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Célia P. • 1 avaliação

3 de dezembro de 2024

4/10

Bom dia, Quero deixar claro que quando fui ontem ao restaurante Balcão, não estava à espera de um estrela Michelin, caso contrário teria ido ao Alma. Contudo, a comida que nos foi servida - peixinhos da horta, prego de choco frito e arroz de tomate confitado - deixou-nos bastante desiludidos e com alguma tristeza: peixinhos da horta ensopados de óleo, tal como o choco frito; o pão do prego estava seco; as batatas fritas tinha sido reaquecidas (moles e maior parte vinha desfeita); o arroz, traduziu-se num espécie de risotto mal sucedido (com os grão de arroz crus), engrossado com farinha e queijo de má qualidade. Arroz confitado, significa que é cozinhado com gordura a baixa temperatura, durante algum tempo. Peço que melhorem o que é servido neste restaurante. Pelo menos que seja digno do preço que é cobrado. Não custa muito servir alimentos com mais honestidade. Muito obrigada. Célia Nunes Pereira

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Daniel C. • 3 avaliações

9 de novembro de 2024

10/10

Experiência irrepreensível, recomendo a todos e voltarei de certeza!

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Carina C. • 16 avaliações

21 de setembro de 2024

9/10

Para entrada escolhemos o croquete de leitão e estava muito bom. Como prato principal escolhemos o bacalhau à brás (o favorito) e o polvo grelhado. A sobremesa fez as delícias da refeição: espuma de pudim flan.

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Balcão – Henrique Sá Pessoa • Proprietário

Estimada Carina Caminho, Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que apreciaram a nossa seleção, desde o croquete de leitão até ao bacalhau à Brás e o polvo grelhado. É ótimo saber que a sobremesa, especialmente a espuma de pudim flan, foi o ponto alto da refeição. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos deliciosos! Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

Frederico T. • 15 avaliações

22 de setembro de 2024

6,5/10

Comida banal com preços de estrela muchelin. Bacalhau à bras não mais que banal e com muitas espinhas o que é inadmissivel. Servico com erros (mesas trocadas) e deixaram o prato de uma das pessoas e levaram o errado. Quando trouxeram o bacalhau, prato correto, o leitão que tinha ficado para a outra pessoa estava quase frio. Copos de água riscados e com ar "velho". Mesmo com o desconto The Fork, dificilmente lá voltarei. deixou zero vontade de repetir.

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Balcão – Henrique Sá Pessoa • Proprietário

Estimado Frederico Taborda, Agradecemos por partilhar a sua experiência e lamentamos sinceramente que a sua visita não tenha sido positiva. Lamentamos ter conhecimento dos problemas encontrados, especialmente com o bacalhau à Brás e o serviço à mesa. Situações como espinhas no bacalhau e erros no atendimento são inaceitáveis e certamente não refletem o nosso padrão de qualidade. Também vamos verificar as questões que mencionou em relação à apresentação dos copos. Valorizamos muito o seu feedback e trabalharemos para corrigir essas falhas de modo a proporcionar uma experiência melhor no futuro. Agradecemos mais uma vez e esperamos ter a oportunidade de melhorar a sua impressão numa próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

Ricardo S. • 106 avaliações

15 de setembro de 2024

8,5/10

comida tradicional e muito bem confeccionada. romendamos

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Balcão – Henrique Sá Pessoa • Proprietário

Estimado Ricardo Soares, Agradecemos a partilha da sua última experiência no nosso Restaurante. É com satisfação que percebemos que a nossa comida esteve de acordo com as suas expectativas. Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

Cátia T. • 75 avaliações

18 de setembro de 2024

8,5/10

comida nada de especial. não entendo o porquê de solicitarem taxa de gorjeta (facultativa, mas ainda assim...)

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Daniela C. • 19 avaliações

16 de setembro de 2024

7/10

comida boa mas não para os preços praticados. carne rija e carpachio não trazia o pão como os restantes que vimos passar. sobremesa e prego de choco bastante bom. com o desconto de 50% vale a pena para experimentar

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Cidália P. • 14 avaliações

18 de setembro de 2024

7,5/10

Comida em geral razoável mas nada de especial. O bacalhau à Brás e com pouco saber, vinha com duas espinhas grandes. Na hora de pagar pedi para pagar sem a gratificação mas o meu pedido foi ignorado e paguei a gratificação.

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Balcão – Henrique Sá Pessoa • Proprietário

Estimada Cidália Peixoto, Agradecemos por partilhar a sua experiência. Lamentamos que o bacalhau à Brás não tenha estado à altura das suas expectativas e que tenha encontrado espinhas no prato. Vamos passar essa observação à nossa cozinha para que esse tipo de situação não volte a ocorrer. Pedimos também desculpa pela falha no momento do pagamento. O nosso objetivo é sempre respeitar os pedidos dos clientes, e iremos reforçar a atenção da nossa equipa nesse processo. Agradecemos o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor numa próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

Nuno S. • 12 avaliações

17 de setembro de 2024

5,5/10

Já conhecíamos o Balcão e o leitão servido pelo chef. Durante toda a refeição os fumos e cheiros da cozinha eram intensos, tornando a refeição menos agradável e que fez com que saíssemos do restaurante com a roupa a cheirar a comida. O leitão foi uma desilusão. Serviram-nos uma espécie de toucinho onde 90% da porção era gordura e o restante umas aparas de carne. Desta vez não esteve à altura do que nos habituou.

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Balcão – Henrique Sá Pessoa • Proprietário

Estimado Nuno Soeiro, Agradecemos por partilhar a sua experiência e lamentamos profundamente que desta vez a refeição não tenha correspondido às suas expectativas. O nosso objetivo é sempre manter o padrão de qualidade que os nossos clientes estão habituados, e lamentamos que o leitão, em especial, tenha sido uma desilusão. Quanto aos fumos e cheiros da cozinha, iremos passar os seus comentários à nossa equipa para garantir que isso não se repita. Agradecemos a sua confiança de longa data e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência à altura do que nos esforçamos por oferecer. Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

David P. • 9 avaliações

16 de setembro de 2024

9,5/10

Excelentes sabores, pratos bem confecionados. Certamente para voltar.

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Balcão – Henrique Sá Pessoa • Proprietário

Estimado David Pereira, Obrigado por partilhar o seu feedback connosco. Ficamos gratos por perceber que o sabor e confeção da nossa comida foram merecedores dos seus elogios. Esperamos vê-lo novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

Carla R. • 1 avaliação

14 de setembro de 2024

8,5/10

Sabores e apresentação fabulosos

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Ana C. • 107 avaliações

14 de setembro de 2024

3/10

Pedimos gambas de entrada e estavam ótimas. Depois dois bitoques e um desastre: demasiado passado e duro. O ovo tinha restos de óleo e as batatas também. A nível de serviço, as colaboradoras que nos receberam foram muito simpáticas. O colaborador de óculos é intagrável e rude. Deixou-nos propositadamente à espera de uma factura pelo facto de termos perguntado se a bola de gelado do crumble poderia ser retirada. Sem dar oportunidade de sequer explicarmos o motivo, diz que não. Quando questionado, diz que a cozinha de autor é assim. O serviço é lastimável e pela segunda vez tenho das piores experiências neste restaurante

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Gonçalo L. • 8 avaliações

13 de setembro de 2024

6,5/10

Valor demasiado elevado para a qualidade da comida. Atendimento impecável Com 50% vale a experiência, em modo full price parece-me algo exagerado.

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