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Avaliações - Balcão – Henrique Sá Pessoa

El Corte Inglés – Gourmet Experience Av. António Augusto de Aguiar 31 Piso 7 - Gourmet Experience, 1069-413, Lisboa
PortuguêsPreço médio: 25 €
8,9
(635 avaliações)
Balcão – Henrique Sá Pessoa, Lisboa
Balcão – Henrique Sá Pessoa, Lisboa
Balcão – Henrique Sá Pessoa, Lisboa
Balcão – Henrique Sá Pessoa, Lisboa
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Balcão – Henrique Sá Pessoa, Lisboa
Balcão – Henrique Sá Pessoa, Lisboa
Balcão – Henrique Sá Pessoa, Lisboa
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Avaliações

8.9
de 10

Excelente mesa
635 avaliações
Ambiente
8.8
Comida
8.9
Serviço
9.0
Experiências reais de clientes reais
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  • Dora A.2 avaliações

    31 de dezembro de 2024

    10/10
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    A comida estava ótima e o serviço muito bom

  • Gleysis P.

    Gleysis P.6 avaliações

    24 de dezembro de 2024

    2/10

    As instalações estavam fechadas. Deviam atualizar-se e não deixar que os clientes fizessem reservas, coisa com que contávamos!

  • Ana Isabel B.109 avaliações

    9 de dezembro de 2024

    8/10

    Acho que o prato servido já foi melhor servido, muito poucos camarões e com menor quanlidade.

  • Sara F.6 avaliações

    4 de dezembro de 2024

    9,5/10

    Atendimento muito cuidado e atencioso, comida deliciosa

  • Célia P.1 avaliação

    3 de dezembro de 2024

    4/10

    Bom dia, Quero deixar claro que quando fui ontem ao restaurante Balcão, não estava à espera de um estrela Michelin, caso contrário teria ido ao Alma. Contudo, a comida que nos foi servida - peixinhos da horta, prego de choco frito e arroz de tomate confitado - deixou-nos bastante desiludidos e com alguma tristeza: peixinhos da horta ensopados de óleo, tal como o choco frito; o pão do prego estava seco; as batatas fritas tinha sido reaquecidas (moles e maior parte vinha desfeita); o arroz, traduziu-se num espécie de risotto mal sucedido (com os grão de arroz crus), engrossado com farinha e queijo de má qualidade. Arroz confitado, significa que é cozinhado com gordura a baixa temperatura, durante algum tempo. Peço que melhorem o que é servido neste restaurante. Pelo menos que seja digno do preço que é cobrado. Não custa muito servir alimentos com mais honestidade. Muito obrigada. Célia Nunes Pereira

  • Daniel C.

    Daniel C.2 avaliações

    9 de novembro de 2024

    10/10

    Experiência irrepreensível, recomendo a todos e voltarei de certeza!

  • Carina C.16 avaliações

    21 de setembro de 2024

    9/10

    Para entrada escolhemos o croquete de leitão e estava muito bom. Como prato principal escolhemos o bacalhau à brás (o favorito) e o polvo grelhado. A sobremesa fez as delícias da refeição: espuma de pudim flan.

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimada Carina Caminho, Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que apreciaram a nossa seleção, desde o croquete de leitão até ao bacalhau à Brás e o polvo grelhado. É ótimo saber que a sobremesa, especialmente a espuma de pudim flan, foi o ponto alto da refeição. Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos deliciosos! Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

  • Frederico T.

    Frederico T.15 avaliações

    22 de setembro de 2024

    6,5/10

    Comida banal com preços de estrela muchelin. Bacalhau à bras não mais que banal e com muitas espinhas o que é inadmissivel. Servico com erros (mesas trocadas) e deixaram o prato de uma das pessoas e levaram o errado. Quando trouxeram o bacalhau, prato correto, o leitão que tinha ficado para a outra pessoa estava quase frio. Copos de água riscados e com ar "velho". Mesmo com o desconto The Fork, dificilmente lá voltarei. deixou zero vontade de repetir.

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimado Frederico Taborda, Agradecemos por partilhar a sua experiência e lamentamos sinceramente que a sua visita não tenha sido positiva. Lamentamos ter conhecimento dos problemas encontrados, especialmente com o bacalhau à Brás e o serviço à mesa. Situações como espinhas no bacalhau e erros no atendimento são inaceitáveis e certamente não refletem o nosso padrão de qualidade. Também vamos verificar as questões que mencionou em relação à apresentação dos copos. Valorizamos muito o seu feedback e trabalharemos para corrigir essas falhas de modo a proporcionar uma experiência melhor no futuro. Agradecemos mais uma vez e esperamos ter a oportunidade de melhorar a sua impressão numa próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

  • Ricardo S.96 avaliações

    15 de setembro de 2024

    8,5/10

    comida tradicional e muito bem confeccionada. romendamos

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimado Ricardo Soares, Agradecemos a partilha da sua última experiência no nosso Restaurante. É com satisfação que percebemos que a nossa comida esteve de acordo com as suas expectativas. Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

  • Cátia T.

    Cátia T.70 avaliações

    18 de setembro de 2024

    8,5/10

    comida nada de especial. não entendo o porquê de solicitarem taxa de gorjeta (facultativa, mas ainda assim...)

  • Daniela C.

    Daniela C.14 avaliações

    16 de setembro de 2024

    7/10

    comida boa mas não para os preços praticados. carne rija e carpachio não trazia o pão como os restantes que vimos passar. sobremesa e prego de choco bastante bom. com o desconto de 50% vale a pena para experimentar

  • Cidália P.12 avaliações

    18 de setembro de 2024

    7,5/10

    Comida em geral razoável mas nada de especial. O bacalhau à Brás e com pouco saber, vinha com duas espinhas grandes. Na hora de pagar pedi para pagar sem a gratificação mas o meu pedido foi ignorado e paguei a gratificação.

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimada Cidália Peixoto, Agradecemos por partilhar a sua experiência. Lamentamos que o bacalhau à Brás não tenha estado à altura das suas expectativas e que tenha encontrado espinhas no prato. Vamos passar essa observação à nossa cozinha para que esse tipo de situação não volte a ocorrer. Pedimos também desculpa pela falha no momento do pagamento. O nosso objetivo é sempre respeitar os pedidos dos clientes, e iremos reforçar a atenção da nossa equipa nesse processo. Agradecemos o seu feedback e esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor numa próxima visita. Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

  • Nuno S.

    Nuno S.12 avaliações

    17 de setembro de 2024

    5,5/10

    Já conhecíamos o Balcão e o leitão servido pelo chef. Durante toda a refeição os fumos e cheiros da cozinha eram intensos, tornando a refeição menos agradável e que fez com que saíssemos do restaurante com a roupa a cheirar a comida. O leitão foi uma desilusão. Serviram-nos uma espécie de toucinho onde 90% da porção era gordura e o restante umas aparas de carne. Desta vez não esteve à altura do que nos habituou.

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimado Nuno Soeiro, Agradecemos por partilhar a sua experiência e lamentamos profundamente que desta vez a refeição não tenha correspondido às suas expectativas. O nosso objetivo é sempre manter o padrão de qualidade que os nossos clientes estão habituados, e lamentamos que o leitão, em especial, tenha sido uma desilusão. Quanto aos fumos e cheiros da cozinha, iremos passar os seus comentários à nossa equipa para garantir que isso não se repita. Agradecemos a sua confiança de longa data e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência à altura do que nos esforçamos por oferecer. Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

  • David P.9 avaliações

    16 de setembro de 2024

    9,5/10
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    Excelentes sabores, pratos bem confecionados. Certamente para voltar.

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimado David Pereira, Obrigado por partilhar o seu feedback connosco. Ficamos gratos por perceber que o sabor e confeção da nossa comida foram merecedores dos seus elogios. Esperamos vê-lo novamente num futuro próximo. Com os melhores cumprimentos, Balcão - Henrique Sá Pessoa.

  • Carla R.1 avaliação

    14 de setembro de 2024

    8,5/10

    Sabores e apresentação fabulosos

  • Ana C.91 avaliações

    14 de setembro de 2024

    3/10

    Pedimos gambas de entrada e estavam ótimas. Depois dois bitoques e um desastre: demasiado passado e duro. O ovo tinha restos de óleo e as batatas também. A nível de serviço, as colaboradoras que nos receberam foram muito simpáticas. O colaborador de óculos é intagrável e rude. Deixou-nos propositadamente à espera de uma factura pelo facto de termos perguntado se a bola de gelado do crumble poderia ser retirada. Sem dar oportunidade de sequer explicarmos o motivo, diz que não. Quando questionado, diz que a cozinha de autor é assim. O serviço é lastimável e pela segunda vez tenho das piores experiências neste restaurante

  • Gonçalo L.8 avaliações

    13 de setembro de 2024

    6,5/10

    Valor demasiado elevado para a qualidade da comida. Atendimento impecável Com 50% vale a experiência, em modo full price parece-me algo exagerado.

  • inês C.25 avaliações

    8 de setembro de 2024

    10/10

    funcionários muito simpático e atenciosos , comida muito boa e saborosa vale muita a pena ir almoçar ou jantar

  • ines M.19 avaliações

    28 de julho de 2024

    10/10

    muito bom

  • Ana S.

    Ana S.3 avaliações

    14 de julho de 2024

    10/10
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    gostei muito

  • Paulo Jorge R.73 avaliações

    27 de julho de 2024

    8/10

    Os peixinhos da horta eram muito bons, e o caril de camarão fantástico. O leitão, assim como o crumble de maçã, ficaram aquém da expectativa, sem deixar de ser agradável! Serviço agradável, mas lamento imenso o problema de exaustão na cozinha, que fez com que ficasse com a roupa a cheirar a fritos!

  • Hugo A.

    Hugo A.22 avaliações

    25 de julho de 2024

    9/10
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    +1

    Excelente ambiente e vista sobre a cidade

  • Paulo B.39 avaliações

    25 de julho de 2024

    9/10

    A comida estava muito boa. Em geral muito bem confecionada e saborosa. As gambas grelhadas estavam rijinhas e saborosas, os peixinhos da horta podiam ter um polme mais generoso, mas admito que seja questão de gosto pessoal, o caril estava maravilhoso com um sabor único a erva-princípe e o prego de choco, muito bom.

  • Maria B.42 avaliações

    25 de julho de 2024

    8/10
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    Apesar de não ser norma , hoje foi um serviço muito , muito demorado ! Apesar de termos chegado pelas 12:30 , o restaurante ainda estar vazio …. Levou mais de uma hora para chegar ! Mas apesar da espera , vale sempre muito a visita , para desfrutar de boa comida

  • Rute G.3 avaliações

    22 de julho de 2024

    10/10

    Sem duvida a repetir!

  • Célia F.1 avaliação

    24 de julho de 2024

    10/10

    tudo

  • Maria B.42 avaliações

    4 de julho de 2024

    10/10

    Lugar fabuloso ! Comida excelente !! Atendimento acolhedor

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimada Maria Branco Jorge, agradecemos imenso a sua visita e o seu feedback. Ficamos muito gratos com a sua apreciação do nosso restaurante e da nossa proposta gastronómica. Esperamos que nos visite novamente para uma experiência igual ou mais satisfatória, com os melhores cumprimentos,

  • Joao N.

    Joao N.27 avaliações

    23 de julho de 2024

    8,5/10
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    +1

    Barulhento mesmo na zona que poderia ser mais recatada.. saboroso mas pouca quantidade de comida face ao preço cobrado

  • Anita J.82 avaliações

    22 de julho de 2024

    7/10

    Péssimos serviço de staff, estávamos com uma bebé e demoraram mais de 15minutos para nos indicar a mesa e o restaurante nem estava cheio pois eram 12:30h. Comida bem confecionada e saborosa

  • Pedro A.21 avaliações

    22 de julho de 2024

    10/10

    Noite ótimo, comida e sobremesa fantástico e um Alvarinho magnífico para acompanhar.

  • Joana R.

    Joana R.14 avaliações

    19 de julho de 2024

    9,5/10

    comida boa, staff atencioso. O que me ficou na memoria foi a espuma de flan, é simplesmente divinal

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimada Joana Ribeiro Lourenço, agradecemos imenso a sua visita e o seu feedback. Ficamos muito gratos com a sua apreciação do nosso restaurante e da nossa proposta gastronómica. Esperamos que nos visite novamente para uma experiência igual ou mais satisfatória, com os melhores cumprimentos,

  • Nês R.25 avaliações

    21 de julho de 2024

    10/10
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    Muito bom!

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimada Nês Rafael, agradecemos imenso a sua visita e o seu feedback. Esperamos que nos visite novamente para uma experiência igual ou mais satisfatória, com os melhores cumprimentos,

  • Gonçalo F.

    Gonçalo F.26 avaliações

    17 de julho de 2024

    9/10

    Comida muito saborosa, doses pequenas para o preço. Desconto óptimo no fork

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Olá Gonçalo Fideles, agradecemos imenso a sua visita e o seu feedback. Ficámos muito gratos com a sua apreciação da nossa proposta gastronómica. Contudo teremos em consideração a sua opinião para que possamos melhorar nos aspetos que nos relata. Esperamos que a sua próxima experiência seja totalmente satisfatória. Com os melhores cumprimentos,

  • Rodrigo P.

    Rodrigo P.4 avaliações

    20 de julho de 2024

    9/10

    Atendimento simpático e prestável. Vista agradável sobre a cidade. Excelente comida!

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimado Rodrigo Pires, agradecemos imenso a sua visita e o seu feedback. Ficamos muito gratos com a sua apreciação do nosso restaurante e da nossa proposta gastronómica. Esperamos que nos visite novamente para uma experiência igual ou mais satisfatória, com os melhores cumprimentos,

  • Rita B.

    Rita B.149 avaliações

    18 de julho de 2024

    10/10
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    Comida bem confeccionada, simpatia do staff

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimada Rita Bernardo, agradecemos imenso a sua visita e o seu feedback. Ficamos muito gratos com a sua apreciação do nosso restaurante e da nossa proposta gastronómica. Esperamos que nos visite novamente para uma experiência igual ou mais satisfatória, com os melhores cumprimentos,

  • Suse C.126 avaliações

    17 de julho de 2024

    8/10
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    boa experiência. staff muito simpatico e acessivel. as mesas no interior sao demasiado pequenas. comida saborosa e bem confeccionada.

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimada Suse Chagas, agradecemos imenso a sua visita e o seu feedback. Ficamos muito gratos com a sua apreciação do nosso restaurante e da nossa proposta gastronómica. Esperamos que nos visite novamente para uma experiência igual ou mais satisfatória, com os melhores cumprimentos,

  • Cristina P.

    Cristina P.15 avaliações

    16 de julho de 2024

    7/10

    Pelo nome do Chef, que muito admiro, e pelo preço da comida estava à eapera de não comer batatas fritas pre- congeladas e Bacalhau a Brás com batatas de pacote

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimada Cristina Paula, agradecemos imenso a sua visita e o seu feedback. Ficámos muito gratos com a sua apreciação do nosso restaurante. Contudo teremos em consideração a sua opinião para que possamos melhorar nos aspetos que nos relata. Esperamos que a sua próxima experiência seja totalmente satisfatória. Com os melhores cumprimentos,

  • Carla I.

    Carla I.10 avaliações

    15 de julho de 2024

    6,5/10
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    Atendimento muito bom mas a qualidade da comida deixa muito a desejar. Apresentação bonita mas alimentos sem sabor / com sabores difíceis de ressaltar. Batatas sem sal. Prego com molhos de coentros e lima, sem a acidez da lima. Acabou por ficar confusa a junção: pão + choco frito + batatas fritas.

    Balcão – Henrique Sá PessoaProprietário

    Estimada Carla Ilhéu, agradecemos imenso a sua visita e o seu feedback. Ficámos muito gratos com a sua apreciação do nosso restaurante. Contudo teremos em consideração a sua opinião para que possamos melhorar nos aspetos que nos relata. Esperamos que a sua próxima experiência seja totalmente satisfatória. Com os melhores cumprimentos,

  • Ana A.7 avaliações

    14 de julho de 2024

    10/10
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    Ambiente agradável, funcionários simpático e e atenciosos e a comida é simplesmente maravilhosa. Para repetir

  • Ana C.37 avaliações

    12 de julho de 2024

    9/10

    Impecável

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