Qual é a classificação do tempo de espera no Carnal?

A classificação do tempo de espera no Carnal é de 8.6/10 pelos utilizadores do TheFork.

Qual é a classificação do ambiente no Carnal?

A classificação do ambiente no Carnal é de 8.8/10 pelos utilizadores do TheFork.

Qual é a classificação do nível de ruído no Carnal?

A classificação do nível de ruído no Carnal é de 6/10 pelos utilizadores do TheFork.

Qual é a classificação da qualidade dos pratos no Carnal?

A classificação dos alimentos no Carnal é 8.9/10 pelos utilizadores do TheFork.

Qual é a classificação do serviço no Carnal?

A classificação do serviço no Carnal é de 9/10 pelos utilizadores do TheFork.

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MICHELIN

Avaliações - Carnal

Name: Carnal
Address: R. da Misericórdia 78, Lisboa, 1200-273, Portugal
Price range: 30 € (Os preços foram fornecidos pelo restaurante)
Rating: 8.9

R. da Misericórdia 78, 1200-273, Lisboa

MexicanoPreço médio: 30 €

8,9

(1479 avaliações)

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Avaliações

8.9
de 10

Excelente mesa

1479 avaliações

Ambiente

8.8

Comida

8.9

Serviço

9.0

Experiências reais de clientes reais
As classificações e as avaliações só podem ser deixadas por clientes que tenham reservado com o TheFork.

Como calculamos as classificações?

Miguel D. • 6 avaliações
1 de janeiro de 2025
8,5/10
+1
A comida muito interessante e bem confecionada, provamos uns tacos de camarão tigre que estavam incríveis e o tártaro de atum muito bom, o carnitas estava interessante também, a kombucha de flor de sabugueiro muito refrescante e o atendimento simpático, o Sr. Gustavo foi impecável e explicava os pratos e ainda deu algumas recomendações. No geral uma experiência muito boa!
Mauricio M. • 8 avaliações
1 de janeiro de 2025
7,5/10
Boa comida, serviço gentil, ambiente um pouco barulhento. Tudo ok, mas nada que nos faça retornar.
rita D. • 5 avaliações
14 de dezembro de 2024
6,5/10
Otimo serviço funcionários muito simpaticos. Ambiente agravavel. Pena no horario dizer que o restaurante esta aberto ate as 02h e antes da meia noite ja nos estarem a por a conta na mesa e trazerem o multibanco sem pedir. A comida é razoavel nada de especial.
Helga S. • 1 avaliação
18 de dezembro de 2024
10/10
O fecho do jantar com champagne para comemorar o nosso aniversário, uma oferta simpática da casa!
Isabel M. • 7 avaliações
18 de dezembro de 2024
10/10
Excelente comida, tudo o que comemos estava delicioso. Serviço 5 estrelas. Vamos voltar!
Vitor P. • 21 avaliações
1 de dezembro de 2024
9/10
Foi uma agradável noite e repasto
Ana N. • 5 avaliações
12 de dezembro de 2024
8/10
a comida é excelente, uma viagem ao mundo dos sabores. o Serviço deixa muito a desejar, os empregados estavam na conversa e nao estavam interesssados nos clientes. tive de ir pagar ao balcao porque ninguem se importou conosco. lamento que num restaurante conceituado tenha um serviço tao pobre. estive no bistro e no 100 maneiras e a expetativa era elevada porque correu super bem. aqui a experiência foi fraca e senti que paguei muito por um mau serviço
Marta a. • 5 avaliações
8 de novembro de 2024
5,5/10
Não gostei nada do cheiro super intenso a fritos. Sente-se logo quando se entra, cozinham atrás do balcão onde faz que o ambiente seja intragável.
Paula R. • 9 avaliações
31 de outubro de 2024
10/10
A comida é excelente,. o melhor guacamole que já comi. O ambiente é incrível e o serviço foi irrepreensível, de salientar, o Pedro, que nos atendeu e foi de um profissionalismo fora de série. Parabéns 🎉🎊
Paulo S. • 16 avaliações
1 de novembro de 2024
5/10
Comida de baixa qualidade, o guacamole estava aceitável, os tacos necessitam de evoluir. A carne dos tacos pastor estava rija e sem sabor; o camarão dos tacos nem se dava por eles, não sei se tinha. Os vegetais não tinham sabor e tinham excesso de molho. As sobremesas não impressionaram não sse podendo dizer que eram más. Sendo o restaurante do grupo que é era de esperar uma qualidade muito superior e que fosse uma referência. Neste momento não conta para a história dos restaurantes em Portugal.
Nadia P. • 9 avaliações
26 de outubro de 2024
10/10
Comida e simpatia dos empregados
Paula S. • 131 avaliações
21 de outubro de 2024
9,5/10
Gostei da experiência. Comida interessante e inovadora. Voltarei a repetir a experiência.
Joao D. • 1 avaliação
2 de outubro de 2024
10/10
+4
Achamos pouco fora do comum os cocktails serem ao mesmo preço e/ou mais caros que alguns pratos. Percebo que têem uma mise en place complexa por trás e na sua autoria mas fica a minha opinião. E a quantidade de alguns também me pareceu bastante reduzida para um cocktail que custa entre os 13 e os 17€. O staff foi estupendo desde o telefonema da reserva até a saída. A comida, o que dizer… da melhor mexicana que ja comemos até hoje e definitivamente no top da oferta em Portugal, em especial em Lisboa. Voltaremos de certeza
Carnal • Proprietário
Caro João, ficamos muito contentes por ler que no geral a experiência no Carnal tenha sido tão positiva. Lamentamos que os cocktails não tenham ido ao encontro das expectativas. Agradecemos o vosso comentário que iremos partilhar internamente, de forma a podermos continuar a melhorar o nosso serviço. Muito obrigado e até breve!
Martim E. • 1 avaliação
25 de setembro de 2024
9/10
Comida e atendimento excecionais
Paula C. • 28 avaliações
21 de setembro de 2024
9/10
O espaço é muito barulhento, mas muito bem decorado. Está longe de ser o mexicano típico e surpreende bastante. Tudo muito bem confeccionado e ingredientes de alta qualidade.
Camila Z. • 9 avaliações
2 de setembro de 2024
6/10
Ótimo
Pedro A. • 23 avaliações
24 de agosto de 2024
9/10
Comida sempre excelente
Vitor O. • 23 avaliações
23 de agosto de 2024
8/10
Excelente ambiente e boa comida até à fase das sobremesas. Aqui é que a refeição ruiu completamente, sendo que a nível de aspeto parecem maravilhosas, mas acabam por ser apenas mediocres e em nada se adequam à restante refeição. O serviço foi em tudo excelente, também pecando no final quando sugerem deliberadamente uma gratificação pelo serviço. O cliente é que decide isso, não deve ser pedido. Não precisamos de modas erradas de outros países em Portugal.
Carnal • Proprietário
Caro Vitor, antes de mais, agradecemos os comentários positivos em relação à comida no geral e ao ambiente. No entanto, ficamos desapontados por ler que os últimos momentos da refeição não foram capazes de corresponder ao resto da sua experiência. As sobremesas do Carnal são, habitualmente, muito elogiadas - o nosso flan é um sucesso absoluto, com direito a encomendas e tudo - pelo que ficamos bastante surpreendidos com o seu feedback. Lamentamos também que se tenha sentido desconfortável com a questão da gorjeta e agradecemos o seu feedback, que iremos partilhar internamente para que possamos continuar a melhorar o nosso trabalho. Esperamos sinceramente poder voltar a recebê-lo no nosso restaurante e ter a oportunidade de o fazer mudar de ideias acerca do nosso trabalho. Melhores cumprimentos.
Fernanda M. • 46 avaliações
6 de agosto de 2024
3,5/10
Todos os pratos possuem o mesmo sabor: pimenta. Não vale a pena pelo valor, não tem harmonia de sabores. O taco de camarão frito era muito gorduroso e pingava gordura. A musica muito alta, dificil de conversar. Não foi uma experiência boa.
Carnal • Proprietário
Cara Fernanda, lamentamos ler que a experiência no Carnal não foi capaz de corresponder às suas expectativas. Em relação à comida, gostaríamos que tivesse informado a equipa, para que tivessem tido a oportunidade de fazer as alterações necessárias para melhorar a sua experiência. O nosso taco de camarão é um dos favoritos do Carnal e ficamos muito desapontados por perceber que não esteve à altura desta vez. Agradecemos o seu feedback que iremos partilhar internamente para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e esperamos sinceramente poder voltar a recebê-la, tendo assim a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência à altura do Carnal. Muito obrigado.
Catarina P. • 13 avaliações
9 de agosto de 2024
6/10
Achei o restaurante com pouca qualidade para a classificação do mesmo
Carnal • Proprietário
Cara Catarina, lamentamos que a sua experiência no Carnal não tenha correspondido totalmente às suas expectativas. Uma vez que não fornece mais informações, não há muito que possamos acrescentar à nossa resposta. Se desejar, por favor envie-nos um e-mail para info@carnal.pt e teremos todo o gosto em verificar o que correu menos bem. Obrigado.
Ângela M. • 1 avaliação
6 de agosto de 2024
10/10
O espaço e a comida excelentes, funcionários muito simpáticos.
Mónica F. • 21 avaliações
1 de agosto de 2024
9,5/10
Serviço 5 estrelas, funcionários muito simpáticos e conhecedores da carta. Partilha de pratos, as vieiras estavam incríveis.
Oriana N. • 17 avaliações
27 de julho de 2024
8/10
A comida era boa, mas nada de extraordinário, nomeadamente os tacos. Pedi as carnitas (que são de leitão) mas ficou muito aquém da expectativa (pouca carne e a consistência era um pouco desinteressante). Pedimos um pouco de picante e, sem informar cobraram à parte. Apesar de não haver nada péssimo, não será um local a repetir.
Carnal • Proprietário
Cara Oriana, lamentamos que a sua experiência no Carnal não tenha estado à altura das suas expectativas. O nosso objetivo é sempre que o cliente tenha uma excelente experiência durante toda a refeição. Luis Ortiz, o nosso chefe de cozinha, nascido em Guadalajara (México), criou um menu para proporcionar uma experiência descontraída, divertida, interessante e, acima de tudo, que possa funcionar como uma boa amostra da cultura gastronómica e geral do México. Agradecemos os seus comentários, que partilharemos internamente para continuarmos a melhorar o nosso serviço, e esperamos sinceramente que possamos voltar a recebê-la no nosso restaurante, tendo, assim, a oportunidade de a fazer mudar de ideias acerca do nosso menu. Melhores cumprimentos.
Mariana P. • 47 avaliações
29 de julho de 2024
8/10
Gostamos do ambiente, a decoração e muito gira. A comida estava bem confeccionada e bem apresentada. o único senão, é que pode ser demasiado picante mesmo optando pelos pratos com indicação de menos picante, mas esperado num restaurante mexicano.
Ana A. • 1 avaliação
27 de julho de 2024
7,5/10
O serviço é incrível mas a comida não é nada de extraordinário.
Carnal • Proprietário
Cara Ana, antes de mais queremos agardecer pelo feedback tão positivo em relação ao serviço. No entanto, lamentamos que a comida não tenha correspondido às expectativas. Luis Ortiz, o nosso chefe de cozinha, nascido em Guadalajara (México), criou um menu para proporcionar uma experiência descontraída, divertida, interessante e, acima de tudo, que possa funcionar como uma boa amostra da cultura gastronómica e geral do México. Uma vez que o nosso menu se vai alterando ao longo do tempo e vão surgindo novos pratos, esperamos sinceramente poder voltar a recebê-la no nosso restaurante, tendo, assim, a oportunidade de a fazer mudar de ideias acerca do nosso menu. Agradecemos os seus comentários, que partilharemos internamente para continuarmos a melhorar o nosso serviço. Melhores cumprimentos.
Mafalda N. • 23 avaliações
22 de julho de 2024
10/10
Jantar de comemoração de dois anos de casamento, que não podia ter sido passado da melhor forma. Um espaço fantástico, com uma decoração magnífica. A comida mexicana foi a melhor que comi nos últimos tempos. Muito bem confeccionada e com muito boa apresentação. Um restaurante excelente!
Rui M. • 2 avaliações
20 de julho de 2024
10/10
Uma experiência fantástica, a comida foi uma agradável surpresa e o colaborador Pedro foi 5 estrelas no seu atendimento e sugestões.
Viviana L. • 1 avaliação
12 de julho de 2024
10/10
mistura de sabores perfeita, apresentação dos pratos e cocktails cuidada. Atendimento cuidadoso, atencioso e bem disposto. Ambiente memorável!
Mariana A. • 2 avaliações
14 de julho de 2024
9,5/10
Excelente ambiente e comida.
Joana L. • 98 avaliações
22 de junho de 2024
10/10
Bom guacamole e bons cocktails. Taco de camarão era ótimo. Ótimo espaço e localização.
António V. • 52 avaliações
18 de maio de 2024
10/10
Comida óptima, mas caro
Rafael V. • 9 avaliações
22 de maio de 2024
8,5/10
O restaurante tem uma atmosfera maravilhosa e a comida era deliciosa, infelizmente fomos um pouco apressados para comer pois queriam fechar a cozinha, entendo que já eram 23:30 pois foi a essa hora que tínhamos reserva mas se a cozinha fecha a essa hora porque aceitar reservas? Sem ser isso estava tudo ótimo só gostava de poder ter aproveitado melhor.
Carnal • Proprietário
Caro Rafael, lamentamos sinceramente que se tenham sentido apressados durante o vosso jantar. A cozinha do Carnal fecha, de facto, às 00h00 - no entanto, depois dessa hora, continuam a ser servidos alguns pratos do menu, juntamente com os cocktails. Pedimos desculpa se a essa informação não foi devidamente partilhada pela nossa equipa e esperamos que esta situação não tenha alterado a opinião positiva que partilharam sobre a comida e a atmosfera do Carnal. Agradecemos o feedback e iremos partilhar o seu comentário internamente, de modo a continuarmos a melhorar o nosso serviço. Esperamos sinceramente poder voltar a recebê-lo. Muito obrigado e os melhores cumprimentos de toda a equipa.
Margarida T. • 2 avaliações
1 de maio de 2024
7/10
Restaurante muito giro e bem decorado com um ambiente agradável. Em relação à comida não achei nada de especial. Já fui a restaurantes mais baratos e que não estão no guia michelin muito melhores. O empregado foi rude connosco e o atendimento foi longe do esperado. Resumindo, o espaço é giro e a comida não é má (acho que não vale o preço) e atendimento mau (pelo menos a experiência que tive foi essa).
Carnal • Proprietário
Cara Margarida, antes de mais queremos agradecer os comentários positivos em relação ao espaço. Lamentamos ler que a comida e o serviço não foram ao encontro das expectativas, porque o nosso objetivo é proporcionar uma excelente experiência aos nossos clientes durante toda a refeição. E é realmente dececionante quando, por algum motivo, isso não acontece. Agradecemos o seu feedback que iremos partilhar internamente para podermos continuar a melhorar o nosso serviço. Esperamos sinceramente poder voltar a recebê-la e ter assim a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência à altura do Carnal. Muito obrigado.
Joana R. • 12 avaliações
11 de maio de 2024
6/10
Só havia duas coisas boas, os funcionários e a decoração. Comida medíocre.
Carnal • Proprietário
Cara Joana, antes de mais queremos agradecer os comentários positivos em relação à equipa e à decoração. Lamentamos ler que a comida não tenha correspondido às expectativas, o nosso objetivo é proporcionar uma excelente experiência aos nossos clientes durante toda a refeição. E é realmente dececionante quando, por algum motivo, isso não acontece. A nossa equipa encontra-se sempre disponível para sugerir um prato que possa corresponder mais às suas preferências, assim como fazer as alterações necessárias que permitam tornar a sua experiência positiva. Gostaríamos que nos tivesse dito isso durante o jantar para que a equipa pudesse ter tido a oportunidade de fazer os ajustes necessários. Agradecemos o seu feedback e iremos partilhar o seu comentário internamente, de modo a continuarmos a melhorar o nosso serviço. Esperamos sinceramente poder voltar a recebê-la e ter assim a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência à altura do Carnal. Muito obrigado e os melhores cumprimentos de toda a equipa.
Conceição C. • 14 avaliações
4 de maio de 2024
8,5/10
Tudo bom excepto à entrada terem dito que tinhamos hora de saída
Carnal • Proprietário
Cara Conceição, lamentamos ler que a hora de saída tenha condicionado a experiência positiva no Carnal. Agradecemos o seu feedback que iremos partilhar internamente para podermos continuar a melhorar o nosso serviço. Muito obrigado.
Tomás N. • 2 avaliações
22 de abril de 2024
10/10
Staff muito atencioso e comida muito boa, 10/10
Teresa O. • 20 avaliações
19 de abril de 2024
6,5/10
A primeira vez que fomos o restaurante era ótimo e a comida também. Desta vez, serviço muito demorado e comi da demasiado picante até para quem gosta de picante
Carnal • Proprietário
Cara Teresa, lamentamos ler que a sua última visita ao Carnal não esteve à altura da sua primeira vez connosco. A nossa equipa encontra-se sempre disponível para fazer recomendações e ajustes aos pratos, de maneira a irem ao encontro dos seus gostos. Nesse sentido, e para tornar o processo mais fluido, recentemente atualizámos os nossos menus, passando a identificar todos os pratos que contêm picante através de 3 níveis de intensidade. Lamentamos também que o serviço tenha sido mais demorado do que o esperado. Agradecemos os seus comentários, que partilharemos internamente para continuarmos a melhorar o nosso serviço, e esperamos sinceramente que possamos voltar a recebê-la no nosso restaurante, tendo, assim, a oportunidade de a fazer mudar de ideias acerca do nosso trabalho. Melhores cumprimentos.
Lara Ramos Pinto P. • 3 avaliações
1 de abril de 2024
10/10
Serviço de comida rápido. As bebidas demoram um pouco mais a serem servidas. Empregados muitos cordiais , atentos e simpáticos.
Luís P. • 4 avaliações
6 de abril de 2024
5,5/10
Relação qualidade preço muito má.
Carnal • Proprietário
Caro Luís, lamentamos que a sua experiência no Carnal não tenha estado à altura das suas expectativas. O nosso objetivo é sempre que o cliente tenha uma excelente experiência durante toda a refeição. Luis Ortiz, o nosso chefe de cozinha, nascido em Guadalajara (México), criou um menu para proporcionar uma experiência descontraída, divertida, interessante e, acima de tudo, que possa funcionar como uma boa amostra da cultura gastronómica e geral do México. Acreditamos que é esse um dos principais ingredientes que valeu ao Carnal a distinção com o Bib Gourmand do Guia Michelin e lamentamos que não tenha sentido isto. Agradecemos os seus comentários, que partilharemos internamente para continuarmos a melhorar o nosso serviço, e esperamos sinceramente que possamos voltar a recebê-lo no nosso restaurante, tendo, assim, a oportunidade de o fazer mudar de ideias acerca do nosso trabalho. Melhores cumprimentos.
Rute C. • 21 avaliações
22 de março de 2024
10/10
Adorámos tudo, desde as entradas à sobremesa, comida muito bem confecionada com uma mistura de sabores muito especial, vamos repetir em breve.