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Comida
Serviço
Ambiente
9-10
7-8
5-6
3-4
1-2
O que os clientes disseram sobre este restaurante:
Mafalda M. • 4 avaliações
20 de setembro de 2024
10/10A funcionária que nos atendeu foi muito simpática e profissional, era o meu aniversário e eu tinha pedido apenas um queque com uma vela para cantar os parabéns mas tinha um bolo em miniatura maravilhoso. Já tinha experimentado e dá sempre vontade de tornar a voltar. Obrigada
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Sylvie F. • 84 avaliações
21 de setembro de 2024
8/10uma ementa pouco elaborada para um sítio como este... comida saborosa mas nada de excepcional. Bom serviço!
Marcela B. • 21 avaliações
22 de setembro de 2024
10/10Serviço atencioso, comida saborosa e ambiente calmo, com uma linda vista para o Douro pela janela. A retornar!
Manuel N. • 128 avaliações
14 de setembro de 2024
7,5/10Local lindissimo com um optimo ambiente e um staff muito simpatico e professional. No entanto quanto à refeição.... de Entradas umas Bruchettas e um creme de Tomate nada a apontar. Pedi um Entrecôte de grelha média e fui presenteado com umas carne demasiada passada, seca e morna. Pedimos tambem um Hamburger Itliano, novamente médio e mais uma vez a carne veio seca, demasiada passada e ainda pior fria. Para terminar um bom polvo mas acompanhado com uma couve, intragavel, pois não estava devidamente confeccionada e extremamente rija. Quanto às sobremesas, uma verrine de tiramisu e uma tarte tatin, nada a apontar.
Sara P. • 44 avaliações
12 de setembro de 2024
8,5/10Local lindo, edifício maravilhoso, mas muito tempo de espera no serviço. Para receber a sobremesa passaram 20min e tivemos que ir pedir ao balcão. Com o café, foi similar. Não sei se foi por o almoço ter sido mais tardio, mas foi demorado...
Carolina A. • 3 avaliações
8 de setembro de 2024
4,5/10cancelaram a reserva a menos de uma hora do almoço, sem qualquer contacto telefónico ou justificação. como já estávamos a caminho lá nos arranjaram uma mesa.. demoraram quase 2h a servir a comida. o tempo entre pratos também foi demasiado demorado. um dos funcionários que ficou com a nossa não falava português. no global foi uma experiência bastante negativa
André M. • 6 avaliações
27 de agosto de 2024
10/10Comida excelente com uma vista magnífica sobre o Douro.
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Braiam S. • 21 avaliações
25 de agosto de 2024
7/10Após ler algumas das avaliações, e depois de visitar, confirmo que sim, o serviço é um pouco lento e não há muitas opções de pratos para refeições, mas tanto o serviço e os pratos são de qualidade e toda a equipa foi muito solicita. Além de claro, o plano de fundo do palácio é incrível. Recomendo!
Carlos P. • 1 avaliação
24 de agosto de 2024
3/10Horas para ser servido. Comida servida fria e com má confecção.
Miguel T. • 22 avaliações
18 de agosto de 2024
8,5/10Espaço fantástico! Serviço mediano, p.ex. enganaram-se num dos pratos escolhidos que só veio para mesa uns bons 15-20m depois dos outros serem servidos. Comida boa mas não muito boa. Preço razoável com o desconto do TheFork (50%) mas que teria sido um total exagero sem desconto.
Gabriele R. • 9 avaliações
4 de agosto de 2024
8/10Comida boa, mas pouca variedade de carne
Marcus O. • 20 avaliações
8 de agosto de 2024
3,5/10Lamentável. Depois de uma hora de espera, a comida veio com a carne passada, dura e sem tempero. Só havia uma menina a atender, e demorava a aparecer no salão. Quando perguntamos sobre a demora a desculpa foi que estavam lotados, mas só havia a nossa mesa com 2 pessoas e outra com 4...um outro casal desistiu e foi embora bem bravos. além disso um naco de carne fino, mal feito , sem molho com batatas fritas por 30 euros é absurdo e um total desalinho com a realidade....péssimo péssimo péssimo....pena....pois o local merece algo muitíssimo melhor....
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Maria João M. • 3 avaliações
20 de julho de 2024
6,5/10O local é maravilhoso! Esperava mais do restaurante neste local. Os funcionários eram simpáticos, mas o serviço demorado. O bar precisa de alguém que saiba fazer, verdadeiramente, os cocktail's e a comida é banal. Poderemos encontrar igual ou melhor em locais mais baratos. Um reparo às fardas desgastadas dos funcionários, o que não se adequa a um lugar deste nível. Valeu pelo local
Rebeca B. • 3 avaliações
26 de julho de 2024
5,5/10O serviço hoje foi demasiado lento e não fez jus ao preço, mesmo com o desconto de 50% , pagamos perto de 100€ a conta por 3 pessoas.
José António Costa Alves S. • 20 avaliações
20 de julho de 2024
7,5/10O espaço é icônico, o que eleva as expectativas da refeição. A cozinha atinge os objetivos, mas o serviço deveria ser mais atento e ágil. Evidentemente, se há responsáveis por essa falha, nunca será a única colaboradora e os dois estagiários (um dos quais não fala português), pois quem administra o hotel não deverá considerar aceitável aqueles rácio de clientes e empregados.
Moisés T. • 19 avaliações
18 de julho de 2024
9/10Carne passada de + em relação ao pedido.
Leila A. • 32 avaliações
14 de julho de 2024
10/10O ambiente do restaurante é muito tranquilo e agradável. O serviço foi muito atencioso com a delicadeza da Mariana e todos nós 5 cinco elogiamos os nossos diferentes pratos.
Fernanda s. • 72 avaliações
13 de julho de 2024
8/10O staff é super atencioso e simpático. O ambiente é bom, comemos na esplanada e no início estava bem agradável. Como ia haver um casamento , quando os convidados começaram a chegar ficou um pouco mais barulhento, mas compteende- se. A paisagem é maravilhosa ,com vistas para o rio Douro Quanto á comida propriamente dita, não fosse o desconto de 50% do The Fork , não compensaria . Os preços são muito elevados para o que apresentam. A carne era rija e o tentáculo do polvo fino para o valor normalmente cobrado. rio Douro
Rita F. • 6 avaliações
13 de julho de 2024
10/10A comida estava ótima, e os funcionários foram extremamente simpáticos.
Miguel O. • 22 avaliações
9 de julho de 2024
9,5/10Tratou-se de um almoço de trabalho/negócios. Foi ótimo porque desde as 13:30 (hora em que chegámos) até às 15:30 horas, quando saímos, não houve mais ninguém no restaurante, portanto ambiente mais calmo não poderia existir. A comida é ótima e com o desconto de 50% do TheFork fica com uma relação qualidade preço bastante simpática. O único ponto menos positivo foi o facto do atendimento não ser muito atento. Raramente existia um funcionário na sala, quer para nos receber, quer para repor a bebida ou, por exemplo, para trazer a conta. Tive de me levantar para ir até à caixa fazer o pagamento, o que para um restaurante deste nível e completamente vazio não é muito justificável, embora nada de grave. Recomendo fortemente.
Pestana Palácio do Freixo, EN 108, Nr 216, 4300-316 Porto
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