Rodrigo D. • 3 avaliações
30 de dezembro de 2024
2/10Serviço péssimo e comida medíocre, parecia que a comida foi esquentada, não parecia fresco. Além que os funcionários fingiam que nós não estávamos no restaurante, sendo que éramos os únicos do restaurante, não nos atendiam, além que a comida demorou muito e a conta mais ainda.
Neptunus • Proprietário
Exmo. Sr. Amaral, Lamentamos os comentários sobre a sua experiência no restaurante Neptunus Galley. O grupo de cinco pessoas foi recebido no Galley Lounge, às 17h20, devido às condições climatéricas. Durante o serviço, confirmámos que tudo estava do vosso agrado, e foi informado que sobremesas como o Vulcão e o Strudel exigiam mais tempo de confeção, ao que o grupo concordou. Disponibilizámos talheres e pratos adicionais para partilha, como gesto de atenção. O Chefe de Sala também verificou pessoalmente se estava tudo bem, e o grupo agradeceu o serviço no final, motivo pelo qual nos surpreenderam os seus comentários. Esperamos recebê-lo novamente para poder superar as suas expectativas. Melhores cumprimentos, Restaurante Neptunus – Royal Savoy
Paula L. • 65 avaliações
1 de janeiro de 2025
10/10Espaço tão bom e lindo para se estar e deliciar uma boa refeição! Muito bom serviço!
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Paula, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos os seus comentários. Foi um prazer servi-la e esperamos voltar a vê-la em breve. Votos de um bom ano! Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Manuela A. • 27 avaliações
24 de novembro de 2024
10/10Equipa super atenciosa e comida vegan maravilhosa
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Manuela, É com grande satisfação que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer atendê-la, e esperamos ter o privilégio de recebê-la novamente em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Ana Sofia Gouveia A. • 17 avaliações
13 de outubro de 2024
10/10Receção agradável, ambiente calmo, sereno e empregados muito atenciosos. Comida excepcional, bem servido e com extrema qualidade. Voltarei certamente.
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Ana Sofia, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer servi-la e esperamos voltar a vê-la em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Beatriz F. • 2 avaliações
1 de setembro de 2024
10/10Celebrei um aniversário no restaurante. Foi tudo excelente. O staff muito atencioso e a comida deliciosa! Saímos de coração (e barriga) cheio!!! Obrigada 🙏
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Beatriz, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentários. Foi um prazer servi-la, especialmente numa ocasião tão especial como o seu aniversário e esperamos voltar a vê-la em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Ricardo G. • 53 avaliações
23 de agosto de 2024
10/10Excelente
Neptunus • Proprietário
Exmo Sr. Gonçalves, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer servi-lo e esperamos voltar a vê-lo em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Edgar F. • 2 avaliações
26 de julho de 2024
8,5/10Local bem situado. O atendimento dos funcionários foi impecável e a comida bem saborosa. Só peca pela quantidade que poderia ser um pouco mais generosa. É o único reparo que deixo para melhorar.
Neptunus • Proprietário
Exmo Sr. Freitas, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer servi-lo e esperamos voltar a vê-lo em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Isabel G. • 13 avaliações
28 de junho de 2024
9,5/10staff muito simpático, comida muito boa. foi pena que estava um pouco de vento
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Isabel, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer servi-la e esperamos voltar a vê-la em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Érica Sofia É. • 1 avaliação
23 de junho de 2024
10/10Restaurante com excelente vista , boa comida e um atendimento muito prestável.
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Érica, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer servi-la e esperamos voltar a vê-la em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Rubina F. • 1 avaliação
19 de março de 2024
10/10Fomos em celebração do dia do pai, foram muito simpáticos e o comer muito bom, ainda tivemos direito a ver um espectáculo de dança e outro de música ao vivo. Recomendo a passarem por esta experiência.
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Rubina, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer servi-la e esperamos voltar a vê-la em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Luciana R. • 4 avaliações
25 de outubro de 2023
5/10Reservamos uma mesa neste restaurante para dia 25/10 através do the fork, para festejar um aniversário. Ao chegar ao restaurante percebemos que o menu não era o mesmo que tinha no site, e a verdade é que 2 das pessoas que estavam na mesa não comiam absolutamente nada do que estava na carta do restaurante (frisando novamente que não era a mesma do site). Ao pedirmos ao funcionário para sair foi nos perguntado se não queríamos ir ao outro restaurante deste hotel, com outras opções de ementa, o Armada, e decidimos tentar. Completamente diferente o tipo de serviço prestado comparando a este que primeiramente escolhemos. Pouca variedade de pratos e um dos 4 que vieram para a mesa nem sequer foi consumido porque veio diferente do que tinha sido pedido e mandamos para trás… Voltou exatamente da mesma forma que tinha vindo da primeira vez e frio! O serviço não foi péssimo, mas para o tipo de preço que praticam e a qualidade do hotel estávamos à espera de melhor.
Neptunus • Proprietário
Exma. Sra. D. Luciana, Desde já agradecemos o tempo que dispensou para deixar os seus comentários referente a sua visita ao nosso restaurante. Lamentamos saber que a sua experiência não atendeu às suas expectativas, pelo que pedimos desculpa. No entanto, estamos confiantes de que podemos proporcionar-lhe uma experiência melhor durante a sua próxima visita. Com os nossos melhores cumprimentos, Equipa do Neptunus/Armada - Royal Savoy
João M. • 1 avaliação
1 de outubro de 2023
9/10Um espaço muito agradável, perto do mar e com boa música ambiente. O serviço é de excelência e os funcionários de uma simpatia inexcedível, sempre atentos e muito preataveis. Recomendamos vivamente.
Ricardo F. • 15 avaliações
12 de agosto de 2023
10/10Serviço excelente, quer na confecção das refeições, quer no atendimento e cuidados com a nossa mesa. Funcionários muito simpáticos e atenciosos, comida deliciosa, ambiente muito agradável.
Isabel R. • 237 avaliações
30 de maio de 2023
8,5/10Serviço muito rápido. Ambiente maravilhoso. Produtos de qualidade. Muita variedade.
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Isabel, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer servi-la e esperamos voltar a vê-la em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Janete D. • 8 avaliações
13 de maio de 2023
10/10Muito bom restaurante . Equipa muito simpática e comida boa .
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Janete, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer servi-la e esperamos voltar a vê-la em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Cátia F. • 62 avaliações
10 de abril de 2023
10/10Localização incrível, inserido num hotel 5☆, comida maravilhosa e staff super simpático. Utilizamos os yums e a relação qualidade preço foi incrível. Recomendo!
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Cátia, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer servi-la e esperamos voltar a vê-la em breve. Obrigado pela sua preferência! Equipa do Neptunus - Royal Savoy
Joana S. • 69 avaliações
19 de março de 2023
10/10Não conhecia este restaurante (que faz parte de um hotel) e só marquei porque aceitam yums. Mas gostei muito do prato que escolhi, caril de peixe. O ambiente é de turismo sénior, mas fica mesmo à beira da piscina e vê-se o mar, o que é agradável. O serviço é profissional. Vale a pena com desconto, caso contrário, considero caro.
Neptunus • Proprietário
Exma Sra. D. Joana, É com enorme prazer que recebemos e agradecemos o seu comentário. Foi um prazer servi-la e esperamos voltar a vê-la em breve. Obrigado pela sua preferência. Equipa do Neptunus - Royal Savoy
- -. • 1 avaliação
4 de junho de 2022
9/10Os preços das ementas no restautante são mais elevados do que a ementa fornecida pelo thefork.
- -. • 268 avaliações
12 de abril de 2022
10/10Um excelente local com uma excelente vista. A comida e muito boa e o staff é de excelência. Recomendo
Dê-nos mais informações sobre si e iremos entrar em contacto consigo o mais brevemente possível
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