Avaliações - Ozzie Steakhouse - Oeiras

Vitor M. • 3 avaliações

20 de dezembro de 2024

7,5/10

A reserva foi respeitada. Fomos bem recebidos e acompanhados à mesa. Na ementa, escolhemos carne. Muito boa qualidade e, superiormente, grelhada. Preço aceitável para a qualidade apresentada. Recomendo vivamente.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Obrigado pela visita sr Vitor, aguardamos o vosso retorno.

Maria S. • 1 avaliação

13 de dezembro de 2024

6/10

O barulho no restaurante era tal, provocado por um outro grupo, que nos impossibilitou de falar entre nós, durante o jantar.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sra Maria, pedimos desculpas pelo barulho, mas realmente tivemos uma reserva muito grande de um aniversário. Espero que todo o resto tenha corrido super bem.

Roberta M. • 43 avaliações

13 de dezembro de 2024

9,5/10

Estava tudo ótimo, só a limo nada é que estava muito aguada. Pelo valor, podia estar melhor.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sra Roberta, obrigado pela sua avaliação. Quanto a limonada já resolvemos a situação, pois realmente esse não é nosso padrão.

Marcelo C. • 5 avaliações

10 de dezembro de 2024

7/10

Comida bem confeccionada, serviço simpaticamente suficiente, ambiente/decoração a melhorar.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Marcelo, obrigado pela avaliação e pelo feedback.

Lauren P. • 1 avaliação

5 de novembro de 2024

8,5/10

Ótima comida! E excelente atendimento

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sra Lauren, obrigado pela sua avaliação. Esperamos a sua visita novamente.

Miguel C. • 18 avaliações

13 de outubro de 2024

6/10

A comida em geral estava boa, o serviço bom e sempre atenciosos, no entanto o ambiente do restaurante é pesado, necessita de mais alegria e conforto ambiente.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Miguel, obrigado pelo seu feedback.

Franscisco R. • 1 avaliação

12 de outubro de 2024

9,5/10

Excelente qualidade e serviço rápido

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Francisco, obrigado pela sua avaliação. Esperamos a sua visita o mais breve possível.

Hugo R. • 7 avaliações

5 de outubro de 2024

9,5/10

A qualidade da comida é simplesmente fantástica.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Hugo, obrigado pela avaliação e pelo comentário. Esperamos a sua visita novamente.

Mi F. • 12 avaliações

4 de outubro de 2024

4/10

Tive uma experiência bastante desagradável com o restaurante em relação ao menu The Fork. Antes de fazer o pedido, perguntei ao staff quais eram os pratos elegíveis, e fui informada de que poderia escolher qualquer prato do menu executivo ou da carta. No entanto, no momento do pagamento, fui surpreendida com a cobrança de valores diferentes, uma vez que me informaram que os pratos da carta não eram, na verdade, elegíveis para o desconto. Mesmo um dos pratos escolhidos sendo do menu executivo, o erro de comunicação foi frustrante. Esperava mais transparência por parte do staff, já que as informações que forneceram inicialmente não estavam corretas. Não recomendo, especialmente para quem está a utilizar o menu The Fork.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Boa tarde sra Mi Fernandes, No The Fork está informando os valores de cada prato e o detalhe na descrição do menu de cada item. No seu atendimento foi lhe entregue 3 ementas, uma relacionado as bebidas, uma da nossa carta normal e uma ementa do nosso menu executivo onde estão descrito os pratos e os valores do nosso menu. Não temos nenhum tipo de desconto junto ao The Fork, por isso nossos pratos são os mesmos preços que se encontram na ementa. Pedimos imensa desculpa pelo ocorrido e temos todo o prazer em lhe oferecer o nosso menu executivo como cortesia já que a sra foi lá para experimentar e acabou por optar por outros pratos. Caso tenho algum interesse pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp que iremos recebê-la com toda satisfação.

Francisco A. • 3 avaliações

30 de setembro de 2024

7/10

O pedido que fizemos veio trocado, mas o erro foi corrigido com simpatia e profissionalismo. No geral, foi uma refeição agradável

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Francisco, pedimos desculpas pelo ocorrido, mas que bom que no final ficou tudo resolvido.

Luciana L. • 12 avaliações

21 de setembro de 2024

6,5/10

A comida é gostosa mas nada memorável. Tem bastante mesas e esplanada. Mas o espaço reservado para grupos de até 6 pessoas é um tanto quanto desconfortável pois não tem um estofado e o banco é bem duro. Os atendentes são bem simpáticos mas o serviço foi bem lento para uma casa que estava movimentada mas nem perto da sua capacidade. Nossa mesa foi esquecida por um bom tempo depois que terminamos o prato principal, com demora para retirar a louça após terminarmos, anotar pedidos de sobremesa e novas bebidas. E a entrega destes também foi bastante demorada. Uma pena pois a casa tem potencial.

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Cláudia D. • 17 avaliações

14 de setembro de 2024

9,5/10

A carne é muito boa e bem confeccionada, boas doses. Serviço atencioso e pessoal simpático. O espaço é amplo mas tem pouca insonorização, pelo que há muito ruído das outras mesas e pessoas.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sra Cláudia, obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário. Aguardamos o seu retorno.

Gonçalo D. • 1 avaliação

5 de setembro de 2024

9,5/10

comida muito boa! Espaço agradável e acolhedor! atendimento bastante atencioso

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Gonçalo, obrigado pela sua avaliação. Volte sempre!

Joana F. • 6 avaliações

24 de agosto de 2024

8,5/10

A comida é muito boa!

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sra Joana, obrigado pela avaliação. Esperamos sua visita novamente.

Beatriz C. • 3 avaliações

27 de julho de 2024

8/10

Boa comida, muito atenciosos, preços médio acessíveis.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sra Beatriz, obrigado pela sua avaliação. volte sempre!

Paulo m. • 4 avaliações

28 de julho de 2024

10/10

Qualidade da comida é simpatia dos empregados

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Paulo, obrigado pela sua avaliação. Aguardamos a sua visita novamente.

Hugo R. • 7 avaliações

9 de julho de 2024

10/10

Sem dúvida alguma uma das melhores Steakhouse a que já fomos, e que voltaremos garantidamente. Serviço super atencioso e disponível para responder a qualquer duvida que tivemos, tendo em conta que foi a primeira vez que a visitamos, e um ambiente clean look e limpo. Aconselho vivamente como entrada os pastéis de camarão com um molho a acompanhar que faz a conjunção perfeita, e a Jacket Potato tenra e repleta de sabor. As Ribs com molho barbecue estavam mesmo no ponto de tempero, e com o osso a separar-se da carne com toda a facilidade. A Brisbane Ribeye estava absolutamente divinal, no ponto (selado) tal como solicitei, e de uma suavidade/qualidade bem acima da média. Para terminar a sobremesa foi a Ozzie Thunder com o delicioso pormenor do brownie vir ligeiramente morno a contrastar com o gelado e chantilly. Toda a experiência superou e muito as minhas expectativas, e por tal merece este extenso comentário como agradecimento. Obrigado

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Hugo, muito obrigado pela sua avaliação e principalmente pelo seu comentário. Ficamos muito felizes e fiz questão de repassar esse feedback a toda equipe Ozzie. Volte sempre!

Ruben C. • 52 avaliações

30 de junho de 2024

7,5/10

A comida era normal (nada de diferente, excepto as entradas) Atendimento demorado e pouco flexível Preço dentro do expectável

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Ruben, agradeço a sua avaliação e espero que possa retornar ao Ozzie para uma nova experiencia.

Catherin M. • 1 avaliação

21 de junho de 2024

9/10

Atendimento prestável, simpático e super rápido! Comida muito saborosa 😁

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sra Catherin, obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário. Volte sempre!

Margarida M. • 36 avaliações

15 de junho de 2024

8,5/10

Primeira experiência que deixou a porta aberta para um regresso! Variedade de entradas e pratos principais que deixam uma pessoa a querer tudo! Serviço atencioso e eficiente. Espaço agradável

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sra Margarida, agradecemos imensamente pela sua visita, pela sua avaliação e pelo seu comentário. Aguardamos uma nova visita!

Elisabeth S. • 1 avaliação

13 de junho de 2024

10/10

correu tudo muito bem. só um reparo para o ar condicionado que estava muito frio

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sra Elisabeth, obrigado pela sua avaliação. Quanto ao seu comentário já resolvemos a situação. Aguardamos uma nova visita!

Wemerson D. • 2 avaliações

30 de maio de 2024

10/10

A comida estava muito boa, porções generosas e com um sabor espetacular! O suco de morango com laranja (lamora se nao me engano) também muito bom.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Wemerson, obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário. Aguardamos a sua visita novamente.

Paulo F. • 62 avaliações

25 de maio de 2024

10/10

Valeu a pena. Atendimento muito prestável, os pratos são ótimos, preços honestos e ambiente muito agradável. Na região há outro restaurante estilo australiano que também tive a oportunidade de conhecer e, em que pese também ter gostado do outro, o Aussie nos dá mais vontade de voltar. E voltaremos.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá sr Paulo, obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário. Aguardamos a sua visita novamente.

Edgar S. • 11 avaliações

7 de maio de 2024

8,5/10

Sobremesa fabulosa!

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Obrigado Sr Edgar! Aguardamos o seu retorno.

Nelson G. • 4 avaliações

5 de maio de 2024

5,5/10

Serviço aquém do espaço. Seria interessante terem funcionários qualificados. Dá sensação de quererem pagar o menos possível por isso não precisa qualificação, basta saberem trazer pratos do balcão à mesa, na realidade não se fazem boas casas assim.....

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Bom dia Sr Nelson, primeiramente obrigado pelo seu feedback, receber esse retorno é sempre importante para que possamos melhorar todos os dias. Como visto o sr esteve no nosso restaurante no dia 05.05, dia das mães e com isso tivemos um volume um pouco maior do que nós demais dias e centralizado num horário específico que é de 12:00 às 15:00. Tivemos nesse horário a passar no restaurante 115 pessoas, o que acaba um pouco por não nos deixar ter um atendimento mais próximo e personalizado como é nosso de costume, não perdemos qualidade no atendimento, mas sim não conseguimos dar a atenção necessária devido ao grande volume. Ali temos funcionários com idade mais nova, outros com idade mais avançada que seguem os padrões da casa que é ser menos formal e um pouco mais descontraído. Sabendo sempre que tudo existe um limite e isso estamos sempre muito atentos, mas para muitos clientes recorrentes não são simplesmente atendendes e sim praticamente amigos. Convido o sr a voltar ao nosso restaurante em uma data comum.

Nuno T. • 2 avaliações

27 de abril de 2024

10/10

Lugar super tranquilo, com bom ambiente, excelente serviço e comida top.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Obrigado Nuno, é sempre muito importante para toda a equipa receber um feedback assim. Mostra que estamos no caminho certo. Obrigado e volte sempre!

Vanessa R. • 9 avaliações

19 de abril de 2024

6/10

Boa comida.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Bom dia Vanessa, já que gostou da nossa comida quem sabe numa próxima visita melhoramos essa nota. Será um prazer lhe atender novamente.

Paulo P. • 19 avaliações

22 de abril de 2024

6/10

Empregados atenciosos. Refeicao nada de especial e custo elevado!

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Bom dia Paulo, Obrigado pelo seu feedback. Estaremos atentos aos pontos do seu comentário.

emanuelle d. • 2 avaliações

21 de abril de 2024

10/10

Melhor atendimento de sempre

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Obrigado Emanuelle, esse feedback é muito importante para que possamos continuar o nosso trabalho com muita qualidade, empenho e podendo entregar toda experiencia aos nossos clientes. #letsgoaussie

Luciana R. • 46 avaliações

23 de março de 2024

10/10

Restaurante com um ambiente agradável, staff muito gentil, comida muito saborosa e bem servida.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá Luciana, obrigado pela sua visita ao Aussie. Muito bom receber mensagens assim, isso que nos ajuda a continuar com nosso trabalho. Espero que possa nos visitar novamente em breve. Equipe Aussie Steakhouse 🦘

Edmundo S. • 13 avaliações

23 de março de 2024

9/10

Boa comida,os ribs estavam ótimos,a cerveja bem gelada e a sobremesa muito boa. Bom serviço,a repetir.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Obrigado Edmundo pela mensagem. Esperamos você nos visitar novamente. Estaremos aqui sempre disponíveis para lhe proporcionar a melhor experiencia.

Paloma B. • 11 avaliações

19 de março de 2024

7,5/10

Uma boa opção em Oeiras

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Boa noite Paloma, obrigado pelo feedback. Esperamos uma nova oportunidade de aumentar essa nota. Estamos sempre disponíveis em melhorar para transformar ainda mais a experiencia dos nossos clientes.

Regina S. • 14 avaliações

15 de março de 2024

4,5/10

Super barulhento, staff sem experiência, caro em relação à qualidade/variadade... Enfim uma desilusão...

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Boa noite Sra Regina, Lamentamos pela experiência insatisfatória. Trabalhamos sempre para melhorar. Agradecemos imensamente a sua visita e vamos estar atentos aos pontos aqui informados pela sra. Atenciosamente, Equipe do Aussie Steakhouse

LUÍS PAULO d. • 6 avaliações

1 de março de 2024

8/10

Voltaremos e já partilhei a experiência com os amigos.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Obrigado pela visita Luís Paulo.

António G. • 1 avaliação

27 de fevereiro de 2024

8/10

Bom ambiente, atendimento bom, comida boa.

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Obrigado pela visita António Grácio.

Marcos C. • 7 avaliações

24 de fevereiro de 2024

10/10

Uma experiência a repetir. As entradas estavam ótimas. Jacked Potatoe, pasteis de alho francês e camarão, pasteis recheados com ribs... pratos principais, a maminha, picanha, outback ribs, brisbane steak... Tudo muito bom. Parabéns a toda a equipa do Aussie Steakhouse!

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Muito obrigado pela sua visita e pelo seu feedback Marcos. Um grande abraço

Daniela F. • 5 avaliações

6 de dezembro de 2023

10/10

Foi uma experiência muito boa, muito bom para apreciadores de carne. Serviço calmo/descontraído mas ótimo. A voltar de certeza. Obrigada pela experiência

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Obrigado Daniela, saber que foi uma boa experiencia é o que nos ajuda a melhorar mais e mais a cada dia. Aguardamos a sua visita novamente!

Catarina M. • 2 avaliações

14 de fevereiro de 2024

8,5/10

A comida estava muito boa e vem em quantidades generosas (tanto comida como bebida). O serviço foi muito rápido e apesar de ter sido numa data muito requisitada (dia dos namorados), o ambiente estava calmo. Tenciono voltar!

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Obrigado pelo seu feedback Catarina, Realmente em datas festivas fica mais movimentado. Lhe esperamos numa nova oportunidade.

Ana M. • 6 avaliações

12 de fevereiro de 2024

5,5/10

A carne é de facto muito boa mas infelizmente tivemos um mau atendimento. Éramos 6 pessoas, fizemos o pedido e, só quando os pratos começaram a chegaram a mesa, é que a funcionária se deu conta que não tinha informado que já não tinham um dos pratos pedidos. Ora, num jantar de grupo, é bastante desagradável estar metade das pessoas a comer e a outra metade a olhar, à espera da refeição. E esta situação aconteceu com o restaurante praticamente vazio, pelo que não existem desculpas para confusão de pedidos ou de cozinha atulhada de pedidos. Situação lamentável

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Olá Ana, primeiramente muito obrigado por expor o ocorrido, pois só assim conseguimos melhorar e entregar um serviço de melhor qualidade. Entendemos perfeitamente seu ponto de vista e só tenho a dizer que buscamos as melhorias necessárias para proporcionar uma nova experiencia. Lhe esperamos numa nova oportunidade para que essa primeira impressão se apague.

Rodrigo M. • 1 avaliação

14 de fevereiro de 2024

10/10

Muito bom

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Ozzie Steakhouse - Oeiras • Proprietário

Boas Rodrigo, Obrigado pelo seu feedback. Esse é o momento de reconhecimento para todos os envolvidos nesse projeto. Agradecemos muito e lhe esperamos numa nova oportunidade.