Pedestre 142

Domingos M. • 10 avaliações

29 de setembro de 2024

10/10

Comida excelente! Staff 5 estrelas! Demorou cerca de 1 hora a ser servidos mas éramos 20 pessoas por isso compreensível!

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José Luis O. • 1 avaliação

8 de setembro de 2024

3/10

Falta de pessoal, serviço vergonhoso, para o preço que se paga...As mesas não são levantadas, horários não são cumpridos, entrega das mesas com meia hora de atraso, comida mediucre, não vale nem metade do que se paga...

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Pedestre 142 • Proprietário

Olá, agradecemos o seu feedback e lamentamos muito pela sua experiência. Trabalhamos constantemente para melhorar o nosso serviço, e sua opinião é essencial para isso. Pedimos desculpa pelos atrasos e pela qualidade que não correspondeu às suas expectativas. Garantimos que vamos rever nossos processos, desde a equipe ao atendimento, para evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Gostaríamos de convidá-lo a retornar para que possamos oferecer uma experiência mais positiva e condizente com o padrão que desejamos. Pedestre 142

Lia Rute d. • 5 avaliações

6 de setembro de 2024

9,5/10

Carne de excelente qualidade. simpatia dos funcionários.

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado pelo elogio! Ficamos felizes que tenha gostado da carne e do atendimento. Volte sempre!

Lilia B. • 2 avaliações

4 de setembro de 2024

2/10

Fui a este restaurante para comer picanha no espeto - 4 pessoas, onde ja tinha comido ha um ano e tinha gostado. Desta vez apresentaram uma tabua com pedaços de picanha, demasiado cozinha e alguns pedaços queimados, acompanhado por pedaços de ananás que parecia ter sido cozido e 2 salsichas cortadas ao meio! Nem uma salsicha por pessoa tinham. Questionamos o empregado que disse que estavam a servir assim por a pessoa que assava a carne estaria doente. Referi que n gostava da picanha assim tao passada e que ele devia ter avisado aquando do pedido. A resposta do empregado foi que eu nao avisei que queria picanha mal passada. Nunca mais volto a este restaurante.

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Pedestre 142 • Proprietário

Olá, agradecemos por compartilhar a sua experiência e lamentamos profundamente o ocorrido. Pedimos desculpa pela qualidade da refeição e pelo atendimento que não esteve à altura do esperado. Suas observações serão levadas à equipe para que possamos melhorar nosso serviço e evitar situações semelhantes no futuro. Lamentamos por não ter correspondido à sua expectativa e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança no futuro. Atentamente Sérgio Araújo Gerente

Ricardo C. • 19 avaliações

31 de agosto de 2024

7,5/10

bom

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado pelo elogio! Ficamos felizes que tenha gostado da carne e do atendimento. Volte sempre!

Domingos F. • 73 avaliações

26 de agosto de 2024

5/10

começar pelo melhor, a comida estava boa e boas quantidades, porém pagar 33€ para duas pessoas, por meia dose de posta, meia dose de frango de churrasco, uma garrafa de água e um bocado de broa, achamos muito exagerado. Mas o pior é às 13h00 não ter muitos pratos que constam da ementa e ter me apercebido que até haveria diárias, sem o funcionário nunca ter dado conhecimento, pois vimos pessoas a comer coisas que não constavam da ementa. Depois o atendimento é péssimo, muito demorado, não ligam nada, foi preciso pedir 3 vezes a garrafa de água e a funcionários diferentes, por isso nem comemos sobremesa, nem café, pois já tínhamos acabado de almoçar a cerca de 15min e não houve um empregado que viesse á mesa e para um restaurante em Arouca estar sem ar condicionado na sala, também não se percebe, era muito calor no interior. Agradeço terem permitido chegarmos mais cedo que a hora marcada pelo The Fork

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Pedestre 142 • Proprietário

Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a falta de alguns pratos no menu tenha afetado a sua experiência. Vamos trabalhar para melhorar a comunicação com os clientes desde a chegada. Ficamos contentes que tenha apreciado a qualidade da comida e o ambiente, mas tomamos nota dos seus comentários sobre os preços para futuras considerações. Esperamos que nos visite novamente para uma experiência ainda melhor.

Emanuel M. • 5 avaliações

15 de agosto de 2024

8/10

A vitela de Arouca é um pedaço de felicidade sob a forma de comida. O serviço é adequado, o ambiente permite desfrutar da excelente comida e a relação qualidade/preço é muito correcta.

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Pedestre 142 • Proprietário

Agradecemos o elogio à nossa vitela de Arouca e ao ambiente! Ficamos felizes por proporcionar uma boa experiência. Até breve!

Miguel S. • 11 avaliações

17 de agosto de 2024

10/10

Tudo excelente. Desde o atendimento à qualidade dos produtos servidos. Local muito agradável. Será sempre sombra de dúvida uma experiência para voltar a repetir.

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Pedestre 142 • Proprietário

Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência agradável no nosso espaço. Será um prazer recebê-lo novamente em breve!

Salgueiro J. • 2 avaliações

16 de agosto de 2024

6/10

Pedimos posta na grelha. Estava saborosa mas rija. Pedimos tb vitela no forno que veio seca. Trocaram o prato se qq problema mas não se justifica que sirvam um prato de vitela com má qualidade aqui nesta zona. O atendimento foi ao nível do básico. O preço foi muito alto para a qualidade do serviço prestado. No entanto o local é simpático e o espírito do restaurante tem piada.

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Pedestre 142 • Proprietário

Lamentamos muito que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Agradecemos o seu feedback, pois ele ajuda-nos a melhorar. Vamos analisar cuidadosamente o que aconteceu para garantir que a qualidade dos nossos pratos esteja sempre ao nível que os nossos clientes merecem. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar-lhe uma experiência à altura do que espera de nós.

Liliana S. • 15 avaliações

15 de agosto de 2024

10/10

Comida ótima ! Pedimos a picanha e estava muito boa, assim como os acompanhamentos. Ficámos muito cheios mas muito bem servidos.

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado pelo feedback! É ótimo saber que apreciaram a nossa picanha e os acompanhamentos. Voltem sempre!

Otília M. • 6 avaliações

14 de agosto de 2024

9/10

Pedimos a posta na brasa que veio acompanhada de um delicioso arroz de legumes e feijão, batata a murro e legumes. A carne era deliciosa e mal passada como pedimos. Estava divinal. A sobremesa, Barriga de freira, estava muito boa, mas para mim, demasiado doce. Mas isso são gostos.

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado pela visita e feedback! Que bom que gostou da posta e dos acompanhamentos. A Barriga de Freira é realmente doce, mas cada gosto é único! Volte em breve!

Carlos D. • 2 avaliações

25 de julho de 2024

4,5/10

Depois de consultadas as avaliações e comentários esperávamos um restaurante completamente diferente, nomeadamente em relação à comida e serviço. Apesar de a ocupação estar a 10% o serviço foi péssimo e a comida má. Família de 3 pessoas, escolhemos picanha que seria servida no espeto e cortada no momento de servir. Pontos negativos: - Demasiado tempo entre cada serviço de picanha (recordo que a lotação estava a 10%) - Por vezes a picanha estava fria - Quantidade de acompanhamentos completamente desajustada da quantidade de picanha. Apesar de sermos 3, picanha para 2 e acompanhamentos para 4 ou 5. A não repetir

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Pedestre 142 • Proprietário

Lamento muito pela sua experiência. Agradecemos o feedback detalhado e pedimos desculpa pelos problemas com o serviço e a comida. Vamos usar suas observações para melhorar. Agradecemos a compreensão e esperamos ter a oportunidade de corrigir isso no futuro.

Joao M. • 1 avaliação

12 de agosto de 2024

10/10

Comida, vinho e atendimento! 10/10!

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Pedestre 142 • Proprietário

Muito obrigado pela avaliação! Ficamos felizes que você gostou da comida, do vinho e do atendimento. Esperamos vê-lo novamente em breve!

Isabel E Rui G. • 5 avaliações

10 de agosto de 2024

6/10

Serviço demorado, prato de carne normal.

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado pelo feedback. Pedimos desculpas pela demora e pela sua experiência com o prato. Vamos trabalhar para melhorar. Esperamos ter a chance de atender você novamente.

Beatriz G. • 3 avaliações

10 de agosto de 2024

10/10

Comida muito boa, ambiente agradável e tranquilo.

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado! Que bom que gostou da comida e do ambiente. Volte sempre!

Renato v. • 24 avaliações

3 de agosto de 2024

9,5/10

Fomos atendidos muito bem, o staff super simpático, o espaço agradável , boa luz e não era muito barulhento. No que toca ao que interessa, a comida, essa estava divinal, de voltar e repetir. Uma grande experiência

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado pelo feedback! Que bom que gostou do atendimento, do ambiente e da comida. Volte sempre!

Jessica D. • 2 avaliações

24 de julho de 2024

10/10

Muito acolhedor e a comida de muito boa qualidade 😊👍

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado pelo elogio! Fico feliz que tenha achado o ambiente acolhedor e a comida de qualidade. Volte sempre!

Luís O. • 2 avaliações

29 de julho de 2024

10/10

excelente comida e serviço.

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado! Fico feliz que tenha gostado da comida e do serviço. Volte sempre!

João P. • 23 avaliações

26 de julho de 2024

6,5/10

Atendimento simpático e prestável. Contudo louça acumulada mas mesas em redor e no balcão.

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado pelo feedback! Que bom que gostou do atendimento. Pedimos desculpa pela louça acumulada e vamos melhorar nesse aspecto. Agradecemos a compreensão!

José d. • 2 avaliações

21 de julho de 2024

10/10

O cabrito estava bem assado, tostadinho, como gosto, ambiente bom, em dia de festa e empregados muito simpáticos.

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Pedestre 142 • Proprietário

Obrigado pelo feedback! Que bom que gostou do cabrito, do ambiente e do atendimento. Esperamos vê-lo novamente em breve!