Avaliações - Pizzaria Luzzo Santos

Bruna C. • 3 avaliações

10 de janeiro de 2025

6/10

Apenas fazem reservas durante 2h.. era o meu jantar de aniversário e fomos EXPULSOS do restaurante Apesar da comida ser boa, não recomendo nem voltarei lá

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Beatriz M. • 1 avaliação

3 de janeiro de 2025

10/10

Comida muito boa, ambiente agradável e tranquilo, atendimento cinco estrelas. Gostei muito e recomendo!

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Bárbara F. • 2 avaliações

20 de dezembro de 2024

3/10

Fiz reserva através do the fork e mesmo assim estivemos quase 1h há espera que arranjassem cadeiras e mesas para todo o grupo. Serviço muito desorganizado e com comida que não valia o preço.

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Guilherme C. • 2 avaliações

31 de dezembro de 2024

5/10

Pedimos Pasta e achámos as porções pequenas para o preço, a pizza parece ser a melhor escolha. O serviço é lento e os empregados de mesa não tomam atenção, é difícil chamá-los para pedir uma sobremesa ou a conta. As bebidas ficaram esquecidas, trouxeram os pratos e só quando nos queixamos é que se lembraram.

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Ana S. • 18 avaliações

25 de novembro de 2024

7/10

Sou cliente habitual. O sabor das pizzas parece ter alterado. Qualidade duvidosa

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Ruben M. • 6 avaliações

26 de novembro de 2024

7/10

Carbonara deixou a desejar. Ambiente tranquilo

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Leonor V. • 1 avaliação

29 de novembro de 2024

9,5/10

Ambiente aconchegante

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Margarida Sousa M. • 8 avaliações

22 de novembro de 2024

8,5/10

muito bom, mas restaurante barulhento

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Rosário S. • 19 avaliações

20 de novembro de 2024

8/10

Atendimento simpático.

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Rodrigo S. • 14 avaliações

15 de novembro de 2024

7/10

Bom atendimento, apesar do pedido feito no tablet não ter registado e ter sido demorado, comida é satisfatória mas cara pela qualidade

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Maria João G. • 16 avaliações

10 de novembro de 2024

9/10

Equipa muito simpática. Preços relativamente acessíveis e boa comida. As sobremesas foram a estrela da refeição.

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André G. • 12 avaliações

26 de outubro de 2024

8/10

Fiz uma reserva para 12 pessoas mas deram uma mesa 10 e quando pedi para juntar uma mesa disseram que não era possível por estarem cheios, sendo que ao longo do jantar houve sempre mesas disponíveis. As bebidas e a entrada chegaram depois dos pratos.

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José M. • 109 avaliações

12 de outubro de 2024

6/10

O serviço de mesa é muito fraco. A titulo de exemplo: pedi que a imperial só viesse com a pizza e, já ia quase a meio desta sem a cerveja, após ter chamado a atenção da empregada, esta continuou a ir a outras mesas levar items não urgentes sem me trazer a bebida (e a sala nem tinha muita gente); pedimos uma sopa e pizzas e, após termos esperado, a sopa só veio ao mesmo tempo que as pizzas (que levaram naturalmente o seu tempo a serem confeccionadas).

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João F. • 31 avaliações

9 de outubro de 2024

10/10

O desconto faz diferença. Costumo vir em contexto de Menu Empresarial, mas pedir o menu ou os 30% acaba por ficar o mesmo valor, e com o TheFork posso sair da regra do Menu e pedir algo diferente e continuar a poupar.

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Silvana V. • 51 avaliações

7 de outubro de 2024

10/10

Muito bom

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Daniela S. • 45 avaliações

1 de outubro de 2024

9/10

comida boa e serviço rápido

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Carolina S. • 4 avaliações

3 de outubro de 2024

3,5/10

O serviço foi horrível, demoravam horas a trazer as coisas e quando traziam estava sempre errado. A comida estava insossa sem sabor. Não recomendo

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Mário D. • 4 avaliações

3 de outubro de 2024

9,5/10

estar com amigos

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Pedro P. • 21 avaliações

27 de setembro de 2024

4,5/10

Inicialmente pensei ter feito uma boa escolha para realizar uma festa de aniversário. Veio-se a revelar completamente o oposto. Reserver o restaurante com mais de 1 semana de antecedência, tendo escolhido o horário no TheFork. A problemática da situação acontece quando no dia anterior à reserva me avisarem que o restaurante funciona por turnos (algo que não está explicito na plataforma) e que nunca me havia sido dito. Péssimo serviço ao cliente. Já no jantar constatou-se que a comida pouco sabor tinha e alguns pratos inclusive vinham com pouca quantidade em comparação com outros que foram pedidos. Não era de todo algo que estivesse à espera, uma vez que já frequentei outros restaurantes Pizzaria Luzzo. Note-se que um dos pratos nem vinha totalmente cozinhado. Houve pedidos que nunca chegaram à mesa, desde bebidas a sobremesa, uma completa desorganização do STAFF. O pior foi quando excedemos 10 minutos do horário e todo o STAFF nos começou a fazer pressão para sair. Não recomendo!

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Vanessa M. • 3 avaliações

27 de setembro de 2024

10/10

muito bom

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Inês M. • 83 avaliações

24 de setembro de 2024

5,5/10

A comida não é nada de especial e o serviço também não correu particularmente bem. Estava imenso calor na sala e muito barulho.

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João V. • 1 avaliação

21 de setembro de 2024

10/10

Muito bom

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Mariana A. • 3 avaliações

14 de setembro de 2024

10/10

Experiência total

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Luis F. • 8 avaliações

15 de setembro de 2024

10/10

Muito bom

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Alexandra S. • 1 avaliação

14 de setembro de 2024

5,5/10

Péssimo serviço: liguei 4x no espaço de uma semana e ninguém atendeu. Reservei para 16 pessoas e a mesa só tinha 13 lugares. Esqueceram-se de vários pedidos de comida e bebida. O staff não é bem educado. Pelo menos a comida tinha sabor, embora tivesse chegado fria para as 13 pessoas.

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Beatriz O. • 2 avaliações

17 de setembro de 2024

7/10

A qualidade da comida nao é má mas deveria ser melhor

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Inês V. • 5 avaliações

14 de setembro de 2024

4,5/10

A promoção não foi aplicada e a musica era desadequada e muito alta.

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Pedro P. • 62 avaliações

10 de setembro de 2024

10/10

A simpatia no atendimento

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Inês R. • 14 avaliações

5 de setembro de 2024

8,5/10

Atendimento rápido e o staff muito simpático. A comida satisfaz as expectativas.

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Ines c. • 3 avaliações

4 de setembro de 2024

3,5/10

Serviço muito demorado cocktails que não correspondem ao expectável, pedi um mojito e foi me servido um copo de água com gás com folhas de hortelã, experimentamos também aperol spritz e expresso martini igualmente maus. Em geral não recomendo, já tinha ido a outros restaurantes luzzo e foram todos bastante agradáveis ao contrário deste, experiência a não repetir.

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Duarte R. • 3 avaliações

3 de setembro de 2024

10/10

a qualidade da comida era muito boa e os preços não eram caros de todo em comparação a comida. Fui lá com a minha namorada e adoramos tanto o ambiente como o serviço e sobretudo a comida, era mesmo muito bom. Fui lá com ideia que seria algo assim mais caro mas não foi de todo, uma pizza tinha em média entre 12€ - 16€

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Rita A. • 12 avaliações

24 de agosto de 2024

4/10

Serviço muito fraco e comida pouco interessante.

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Joana B. • 67 avaliações

24 de agosto de 2024

6/10

A comida estava excelente, porém o atendimento estava péssimo, o restaurante estava vazio e mesmo assim os funcionários demoraram imenso tempo, mas 2 deles estavam em formação portanto tivemos isso em consideração mas a gerente do restaurante era muito arrogante. Somos cliente da cadeia de restaurante Luzzo desde que abriu e nunca fomos tão mal atendidos e tratados por um gerente como aconteceu hoje

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Assunção M. • 7 avaliações

22 de agosto de 2024

8,5/10

Gostei muito da refeição. As pizzas são muito boas. Houve algumas falhas do serviço, no entanto a experiência no geral foi positiva!

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Cheila M. • 7 avaliações

18 de agosto de 2024

8,5/10

Serviço rápido. Comida boa mas nada de surpreendente

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João F. • 31 avaliações

19 de agosto de 2024

9/10

Um fantástico e rápido serviço. Perfeito para um almoço entre colegas, amigos, família e conjugue.

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Sandra a. • 3 avaliações

12 de agosto de 2024

10/10

muito fixe, comida deliciosa e restaurante muito bonito.

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Pedro S. • 9 avaliações

13 de agosto de 2024

6/10

A Carbonara não vale a pena. Mal servido (pouco bacon) e com pouco sabor. O Cheesecake não é um cheesecake. A consistência é mole, parecido a uma serradura, com bolacha espalhada por cima - completamente desapontado com esta sobremesa.

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Dayvid B. • 18 avaliações

12 de agosto de 2024

2/10

Foi a minha primeira experiência negativa com a Luzzo. Fiquei decepcionado por ver que caiu muito a qualidade da comida, o carbonara estava muito mal servido e mal se via sabor ou bacon. O ambiente estava com o a/c desligado numa tarde que fazia mais de 30 graus e demorou muito para pegarem o pedido. Decepção.

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Pedro P. • 6 avaliações

10 de agosto de 2024

6/10

nao muito bom geral

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