Rocco Ristorante

Inês S. • 4 avaliações

29 de novembro de 2023

9/10

Restaurante com ambiente fantástico e empregados super simpáticos. No entanto, tendo em conta os preços, acho que a comida ficou aquém das expectativas (comida boa mas nada de extraordinário).

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Jose S. • 4 avaliações

28 de novembro de 2023

10/10

Decoração fantástica. Atendimento exemplar. Comida irrepreensível. Parabéns.

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Pedro A. • 53 avaliações

24 de novembro de 2023

7,5/10

O pior serviço que já tive num restaurante desde que comecei a usar o The Fork há 5 anos. A experiência começou mal desde o momento em que chegámos às horas de início do jantar e pediram-nos para aguardar 20 minutos de pé à espera de mesa pois esta ainda não estava pronta. Depois, quando achava que não poderia piorar, eis que já sentados à mesa aguardámos 10 minutos para que um empregado nos trouxesse a ementa, mesmo após sucessivos pedidos para que isto acontecesse. 30 minutos de jantar e já tinha o cardápio em mãos. A constante falta de coordenação dos empregados é assustadora dado que andam completamente perdidos pela sala e delegam tarefas uns aos outros sem que ninguém assuma a responsabilidade de se aproximar da mesa e falar com o cliente. Atenção: isto não acontece com todos os clientes pois na mesa ao nosso lado, o casal que estava a jantar teve sempre um empregado de 5 em 5 minutos na mesa a perguntar se estava tudo bem com o jantar, às vezes um segundo empregado tinha de aguardar para que o primeiro acabasse de falar com os clientes tanto era a atenção que tiveram por parte da equipa do Rocco. E muito bem. Pena que isto não aconteça com todos os clientes e que dá a clara ideia de que existem clientes de 1ª e de 2ª neste restaurante. Aconselho aos que queiram ter a experiência que se desloquem ao restaurante com a sua melhor roupa (e de marcas de luxo), com malas caras e relógios valiosos ou que finjam ser estrangeiros para que possam usufruir de uma experiência como um cliente normal desejaria. Caso contrário, vão ser relegados para 2º plano. De notar que ainda só falei do serviço pois foi realmente miserável contrastando com os pratos que eram muito bons e saborosos: nada a apontar neste ponto. Durante o jantar, uma das pessoas que nos estava a servir ofereceu-nos o prato de carne pois o tinha enviado para outra mesa por engano. O menor dos problemas na nossa opinião sendo que ainda estávamos a acabar outro prato e mal o terminámos, tínhamos o prato de carne na mesa. Ainda assim, justo pois compensou o serviço horrível que tivemos ao longo da noite. No final do jantar, pedimos a conta que demorou 20 minutos a chegar e 3 pedidos para que a trouxessem. Nem no momento de darmos o nosso dinheiro ao Rocco houve interesse por parte dos empregados em nos ajudar. Conclusão: um jantar que consistiu de uma entrada e dois pratos principais marcado às 21:30 acabou às 00:30. Não nos sentimos bem vindos, não voltaremos.

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Victor N. • 2 avaliações

15 de novembro de 2023

8/10

Muito bem no geral. Bom serviço e comida de qualidade. Um senão que me incomodou… Acabados de nos sentar à mesa é-nos perguntado se queremos um pequeno copo de champagne, assemelhando-se a um gesto de boas vindas. Acedemos, dizemos sim e para meu espanto cada meio copo no final custa 20€. Quase o preço de um prato. A questão não se prende com o dinheiro mas sim a forma sub-reptícia de como nos é vendido. Desagradável.

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Marco S. • 7 avaliações

11 de novembro de 2023

9/10

Como um todo é uma agradável experiência! Recomendo! Mas não crie uma exagerada expectativa em relação à comida, que é muito boa, mas não é soberba! Como eu disse, é excelente como um todo, não exatamente só pela comida!

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Maria Ondina Arnaud D. • 1 avaliação

26 de outubro de 2023

9,5/10

Uma experiência sensorial e gastronômica inesquecível !

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Elisa Maria F. • 9 avaliações

26 de outubro de 2023

10/10

Restaurante fantástico, sem nenhum ponto negativo a apontar.

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Emanuel E. • 1 avaliação

1 de outubro de 2023

9/10

Restaurante excelente, comida boa, caro, porém, ambiente propício para celebrar momentos especiais. Recomendo.

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André Caldas P. • 9 avaliações

28 de setembro de 2023

9,5/10

Uma Experiência fantástica. Uma atenção e serviço da Marta incrível . Sabores , local , carta de comida , vinhos e uma panóplia de sabores top! A fantastic Experience. Incredible attention and service from Marta. Flavors, location, food menu, wines and a range of top flavors!

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Fabio C. • 2 avaliações

10 de setembro de 2023

8/10

Ponto negativo: Achei o atendimento displicente... Ponto positivo: comida muito boa e instalações muito bonitas...

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Carla R. • 4 avaliações

8 de setembro de 2023

10/10

Excelente restaurante !

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Lobna S. • 17 avaliações

27 de agosto de 2023

6,5/10

Très cher

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Miriam A. • 3 avaliações

19 de julho de 2023

9,5/10

Decoração fantástica. Desta vez, o serviço estava um pouco confuso e não apresentou a qualidade excelente habitual. A comida estava maravilhosa como sempre!

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ana c. • 1 avaliação

18 de julho de 2023

8/10

Serviço rapido/personalizado Quick service/dedicated waiter. Food was tasty. Comida saborosa. Music was not too loud, still possible to talk and hear each other. Pleasant DJ set. Musica ambiente não demasiado alta, possibilitando conversar.

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Luiz D. • 2 avaliações

12 de julho de 2023

6/10

Fiz reserva com bastante antecedência mas nos puseram numa mesa horrível e não no restaurante. A comida chegou fria na mesa pois o serviço é muito ruim e demorado. Nem pedi sobremesa . Aí o reflexo foi a gorjeta mínima. Meu bacalhau parecia prato frio.

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Juliana t. • 121 avaliações

30 de junho de 2023

8,5/10

Atendimento exelente a beringela está ótima os pratos também acho que a porção podia ser um pico maior

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Tiago T. • 18 avaliações

29 de junho de 2023

10/10

O staff foi todo muito atencioso!ficámos com o Pedro entregue a nossa ‘mesa’, rapaz super prestável,sempre apresentar os pratos de forma clara e pronto a tirar dúvidas.

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Vytenis J. • 2 avaliações

23 de junho de 2023

10/10

Amazing place with amazing people working

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Julia M. • 3 avaliações

10 de junho de 2023

8/10

Achei que nossa reserva seria em mesas por termos reservado com antecedência, mas nós colocaram no balcão. Os pratos estavam ótimos, música ambiente e serviço.

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