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Avaliações - Soul Garden

9,1/10
976
Avenida Jose Malhoa, 24, 1099-031 Lisboa
Asiático
Preço médio 35 €

Soul Garden

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Avaliações

9,1/10
Mesa excecional976 avaliações
9/10

Comida

9/10

Serviço

9,4/10

Ambiente

9-10

7-8

5-6

3-4

1-2

Experiências reais de clientes reaisAs classificações e as avaliações só podem ser deixadas por clientes que tenham reservado com o TheFork.
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O que os clientes disseram sobre este restaurante:

Boa relação qualidade/preço
Tempo de espera curto
Nível de ruído moderado
  • Miguel R.2 avaliações

    15 de junho de 2024

    10/10

    O espaço e maravilhoso e o serviço fantastico.

  • Vera G.5 avaliações

    25 de maio de 2024

    9,5/10

    espaço bonito pessoas amáveis

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    Soul GardenProprietário

    Estimada Vera Gonçalves, É com grande satisfação que recebemos seu feedback positivo, sabendo que apreciou todos os aspetos de sua refeição no SOUL GARDEN e que a nossa equipa contribuiu para tornar sua visita memorável. Agradecemos suas gentis palavras e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve. Equipa Soul Garden

  • Vide J.9 avaliações

    10 de maio de 2024

    6,5/10

    Serviço muito demorado, mas staff atencioso. Comida com preço demasiado elevado dado a qualidade média, apesar do excelente ambiente do espaço.

    Soul GardenProprietário

    Estimado Vide Joao, Agradecemos por compartilhar seu feedback connosco após a sua visita ao Soul Garden. Lamentamos saber que a sua experiência no nosso restaurante não foi a melhor. A sua satisfação é de extrema importância para nós, e lamentamos profundamente não termos atendido às suas expectativas. Iremos abordar as suas preocupações com os gerentes responsáveis. Esperamos que nos dê outra oportunidade de proporcionar-lhe a experiência de cinco estrelas que merece. Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback, e aguardamos ansiosamente para recebê-lo de volta em breve. Com os melhores cumprimentos, Equipa Soul Garden

  • Isabel B.

    Isabel B.14 avaliações

    10 de maio de 2024

    8,5/10

    Lugar bom para estar com amigos ao final da tarde para beber um drink, conversar e ouvir música

    Soul GardenProprietário

    Estimada Isabel Branco, Obrigado pelas suas palavras, o seu feedback é muito importante para nós. Continuaremos a fazer o nosso melhor para proporcionar momentos descontraidos e memoráveis. Esperamos poder voltar a recebê-la em breve. Com os melhores cumprimentos, Equipa Soul Garden

  • Maria R.100 avaliações

    11 de maio de 2024

    10/10

    Espaço exterior incrível, cheio de plantas e decoração top no interior. A comida é 5 estrelas. Qualidade/preço elevada mas sem dúvida a repetir.

    Soul GardenProprietário

    Estimada Maria Roseta, Muito obrigada por dedicar o seu tempo para escrever esta fantástica avaliação após a recente visita ao SOUL GARDEN. Estamos muito felizes em saber que desfrutou de cada momento de sua experiência gastronômica de 5 estrelas e achou o ambiente incrível. . Será um grande prazer recebê-la novamente no nosso restaurante. Com os melhores cumprimentos, Equipa Soul Garden

  • Beatriz O.6 avaliações

    4 de maio de 2024

    9/10

    Staff incrível e muito simpáticos! Recomendo a Sara que deu dicas ótimas, mega simpática e fez toda a nossa experiência muito melhor do que seria ⭐️ os barmans têm um espírito impecável e sempre boa onda! Restaurante bem decorado e com música muito porreira!

  • Juliana T.1 avaliação

    1 de maio de 2024

    8,5/10

    Gostamos muito do ambiente, o atendimento é bom e atencioso, porém preferia que falassem mais português e não inglês como padrão. Achei um pouco caro para o custo x benefício, paguei rm média 50 euros por pessoa sem bebidas alcóolicas para um jantar. Eu recomendaria o local para um drink ou petisco, talvez não para jantar, O ambiente é realmente lindo e caprichado, o serviço bom e o menu diferenciado.

  • Vera B.1 avaliação

    20 de abril de 2024

    10/10

    Recepção maravilhosa e a comida muito saborosa

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  • Margarida R.40 avaliações

    12 de abril de 2024

    10/10

    Um espaço lindo e acolhedor no centro de Lisboa.Equipa amável e gastronomia excelente! Regressaremos sem duvida!

  • Amirali H.18 avaliações

    17 de abril de 2024

    7,5/10

    O serviço deixou muito a desejar Verifica se falta de pessoal

  • Marta Almeida A.25 avaliações

    13 de abril de 2024

    9,5/10

    Restaurante com ambiente fantástico, funcionarios simpaticos e solicitos. Ementa variada e muito saborosa.. Com alguma demora no atendimento. Recomendo esta experiência

  • Luis L.47 avaliações

    30 de março de 2024

    7/10

    Espaço bem decorado. moderno, ambiente divertido, musica ambiente e parte ao vivo. Menu com bastantes opções de comida Japonesa e Asiatica, tamanho das doses podia ser mais generosa e a qualidade dos pratos provados nenhum era excelente. Carta de vinhos com preços caros para a oferta. Serviço simpático e eficiente. Uma situação no final que não foi agradavel, quando se pediu a conta verificamos que esta incluida 5% de gratificação sem qualquer comunicação que estava incluida. Esta practica não é correcta nem faz qualquer sentido, a proposta de gratificaçao pode ser sugerida mas não colocada na conta sem qualquer aviso. No verão a parte exterior deve ser muito agradavel.

  • diana v.2 avaliações

    16 de março de 2024

    9/10

    Restaurante com muito bom ambiente e comida deliciosa. Bom atendimento!

  • Susana M.8 avaliações

    26 de março de 2024

    10/10

    Experiência a repetir, sem dúvida! Surpreendente!!!

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  • Flávia D.3 avaliações

    24 de março de 2024

    10/10

    O restaurante é excelente ! Cheio de carisma , ambiente muito agradável e um serviço sem igual ! A comida estava toda muito boa ! De salientar o atendimento , os funcionários foram sempre muito atenciosos e preocupados !

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    Soul GardenProprietário

    Estimada Flávia, Agradecemos o seu feedback tão positivo! Ficamos felizes em saber que teve uma excelente experiência no nosso restaurante, desde o ambiente carismático até ao serviço sem igual. É ótimo saber que apreciou a comida e o atendimento atencioso dos nossos funcionários. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis. Obrigado pela sua visita e pelo seu comentário! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Sara P.

    Sara P.1 avaliação

    22 de março de 2024

    7,5/10

    O valor do desconto de 30% do The Fork não foi aplicado na fatura e ainda vinha o valor de uma "recommended tip". Tivemos que solicitar o desconto e que o valor da gorjeta fosse retirado da fatura e desde ai que o tratamento de uma das empregadas mudou para pior. Vale a pena ir uma vez pela experiência, pois o espaço é muito giro, mas a relação qualidade preço da comida não justifica lá voltar.

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    Ver 3 fotografias

  • Nuno P.

    Nuno P.2 avaliações

    22 de março de 2024

    8,5/10

    Comida muito boa num espaço e ambiente diferente.

    Soul GardenProprietário

    Estimado Nuno, Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que apreciou a comida do nosso restaurante e o ambiente diferenciado. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais experiências gastronómicas agradáveis. Obrigado pela sua visita e pelo seu comentário! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Joana B.15 avaliações

    20 de março de 2024

    9/10

    Um espaço super agradável e com uma carta bastante diversificada. Pratos com óptima apresentação e em doses adequadas. A carta de bebidas tem preços muito pouco convidativos (ex: café expresso a 3,5€), acabando por contrastar com o restante, com valores mais moderados.

    Soul GardenProprietário

    Estimada Joana, Agradecemos o seu feedback detalhado! Ficamos felizes por saber que apreciou o nosso espaço, a diversidade da nossa carta e a apresentação dos pratos. É importante para nós garantir que as porções sejam adequadas e que os pratos tenham uma excelente apresentação. No entanto, lamentamos que os preços na carta de bebidas, não tenham correspondido às suas expectativas e acabem por contrastar com os valores mais moderados do restante menu. A sua opinião é valiosa e será considerada para eventuais ajustes futuros. Esperamos recebê-la novamente em breve e proporcionar-lhe uma experiência ainda mais satisfatória. Obrigado pela sua visita e pela sua contribuição! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Jessica F.4 avaliações

    19 de março de 2024

    8/10

    Ambiente mt agradável e bonito. Música boa e de qualidade. Staff mt atenciosos e simpáticos. Porém a comida não era nada demais pelo preço q é.

    Soul GardenProprietário

    Estimada Jessica, Agradecemos o seu feedback! Ficamos felizes por saber que apreciou o ambiente agradável e bonito, assim como a qualidade da música. É gratificante saber que o nosso staff foi atencioso e simpático durante a sua visita. No entanto, lamentamos que a comida não tenha correspondido totalmente às suas expectativas em relação ao preço. A sua opinião é importante para nós e iremos utilizar o seu feedback para melhorar. Esperamos recebê-la novamente no futuro para uma experiência ainda melhor. Obrigado pela sua visita e pela sua honestidade! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Gustavo D.

    Gustavo D.9 avaliações

    9 de março de 2024

    10/10

    Excelente local. O serviço é ótimo.

    Soul GardenProprietário

    Estimado Gustavo, Agradecemos o seu feedback tão positivo! Estamos muito felizes em saber que teve uma experiência excelente no nosso restaurante. É gratificante para nós saber que considerou o local excelente e que o serviço correspondeu ás suas expectativas. Trabalhamos arduamente para proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos clientes, e é muito encorajador receber comentários como o seu. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos agradáveis. Obrigado pela sua visita e pelo seu gentil comentário! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Cláudia A.3 avaliações

    16 de março de 2024

    8,5/10

    Uma refeição bastante agradável, com sabores frescos e surpreendentes ( o destaque vai para o ceviche). O serviço da Cleyde foi simplesmente TOP! Obrigada e um até breve!

    Soul GardenProprietário

    Estimada Cláudia, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Ficamos muito felizes em saber que teve uma refeição bastante agradável no nosso restaurante e que os sabores foram frescos e surpreendentes, especialmente destacando o nosso maravilhoso ceviche. É gratificante para nós saber que o serviço da nossa colaboradora Cleide contribuiu para melhorar ainda mais a sua experiência! Transmitiremos seus elogios a ela com toda a certeza. Será um prazer recebê-la novamente em breve para mais momentos deliciosos. Obrigado pela sua visita e até breve! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Alexandra C.

    Alexandra C.1 avaliação

    14 de março de 2024

    10/10

    Com reserva feita chegamos as 12h 3 amigas e so saimos por volta das 17h fomos recebidas com excelência por toda a equipa de destacar foi o excelente atendimento da empregada de mesa Débora Machado e a hostes Brenda foram muito profissionais,simpaticas muito calorosas. Foi tudo muito bom desde a comida ao atendimento ficamos fã e vamos voltar. 🌟🌟🌟🌟🌟

    Soul GardenProprietário

    Estimada Alexandra, Agradecemos imenso pelo seu fantástico feedback! Ficamos muito felizes em saber que desfrutaram de uma experiência tão positiva no nosso restaurante. É ótimo saber que a reserva foi bem recebida e que toda a equipa foi excelente, especialmente o atendimento das nossas colaboradoras Débora e Brenda. Elogios como os seus são extremamente gratificantes e motivadores para toda a equipa. Ficamos encantados por saber que tanto a comida quanto o atendimento corresponderam às suas expectativas, e é muito bom saber que se tornaram fãs do nosso restaurante. Será um prazer recebê-las novamente em breve para mais momentos agradáveis. Obrigado pela sua visita e pela sua gentileza em compartilhar a sua experiência connosco! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Maria Amelia B.38 avaliações

    5 de março de 2024

    10/10

    A qualidade e confeção dos pratos é excelente e o atendimento 5 estrelas, na pessoa de um simpático e atento Rafael, sempre pronto a esclarecer as nossas questões e sem quebras no serviço de bebidas. A repetir certamente, quando já se puder comer cá fora, com bom tempo, no que será a terceira vez.

    Soul GardenProprietário

    Estimada Maria, Obrigado pelo seu generoso feedback sobre a sua experiência no nosso restaurante. Ficamos muito felizes em saber que apreciou a qualidade e confeção dos nossos pratos, bem como o serviço de atendimento prestado pelo nosso colaborador Rafael. É realmente gratificante para nós saber que conseguimos proporcionar-lhe uma experiência gastronómica de excelência, acompanhada de um serviço atencioso e sem falhas. Transmitiremos os seus elogios ao Rafael e à nossa equipa para reconhecimento do seu excelente trabalho. Esperamos ansiosamente recebê-la novamente em breve. Será um prazer tê-la connosco novamente para mais momentos deliciosos e memoráveis. Com os melhores cumprimentos, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Camila F.2 avaliações

    2 de março de 2024

    10/10

    Staff educada, ambiente descontraído, aconchegante, comida deliciosa. Vale a visita.

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    Soul GardenProprietário

    Estimada Camila, Agradecemos imensamente pelo seu amável comentário sobre a sua experiência no nosso restaurante. É muito gratificante saber que apreciou a nossa equipa educada, o ambiente descontraído e aconchegante, bem como a deliciosa comida que servimos. Estamos empenhados em proporcionar um serviço de excelência e uma atmosfera acolhedora aos nossos clientes, e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas. Esperamos sinceramente recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis e sabores deliciosos. A sua visita será sempre muito bem-vinda! Com os melhores cumprimentos, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Inês L.

    Inês L.1 avaliação

    8 de março de 2024

    9/10

    O atendimento do Jair foi incrível. Super atencioso e simpático. Recomendamos muito o restaurante

    Soul GardenProprietário

    Estimada Inês, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Ficamos muito contentes em saber que teve uma excelente experiência com o atendimento do nosso colaborador Jair, que foi descrito como incrível, super atencioso e simpático. O nosso objetivo é proporcionar um serviço de excelência a todos os nossos clientes, e é gratificante saber que conseguimos alcançar isso consigo. Agradecemos também pela sua recomendação do nosso restaurante. Será um prazer recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis. Obrigado pela sua visita e pela sua gentileza em compartilhar a sua experiência connosco! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Catarina L.9 avaliações

    2 de março de 2024

    10/10

    Não tem como falhar qualquer tipo de refeição neste espaço. A qualidade da comida é espectacular... o espaço é muito elegante e acolhedor... e o serviço por parte de todos os empregados é de uma disponibilidade, atenção e amabilidade incrivel. Fomos mt bem recebidos e ainda fui presenteada com um bolo (SEM GLUTEN... uma vez que nao posso consumir) pelo meu aniversário...mesmo só tendo dado conhecimento já quando estavamos no restaurante. Foi sem duvida uma exp a repetir.

    Soul GardenProprietário

    Estimada Catarina, É com imensa satisfação que recebemos o seu feedback tão positivo sobre a sua experiência no nosso restaurante! Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião e por destacar os pontos que tornaram a sua visita tão especial. Estamos felizes por saber que apreciou a qualidade da nossa comida, o ambiente elegante e acolhedor do nosso espaço, bem como o serviço atencioso e amável prestado pelos nossos colaboradores. É sempre gratificante receber elogios sobre o nosso empenho em proporcionar uma experiência memorável aos nossos clientes. Ficamos especialmente contentes por termos contribuído para tornar o seu aniversário ainda mais especial com o bolo sem glúten. É importante para nós proporcionar opções que atendam às necessidades alimentares dos nossos clientes, e ficamos felizes por termos conseguido satisfazê-la nesse aspecto. Esperamos ansiosamente recebê-la novamente em breve para mais momentos memoráveis e deliciosos. Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Madalena S.46 avaliações

    27 de fevereiro de 2024

    10/10

    Gostamos muito. A Kassandra foi fantastica, deu-nos excelentes sugestoes e estava sempre pronta para nos ajudar e responder as nossas perguntas. Pedimos pratos que partilhamos, todos deliciosos. Iremos repetir, sem duvida! Obrigada a toda a equipe.

    Soul GardenProprietário

    Estimada Madalena, Ficamos extremamente felizes por saber que tiveram uma experiência tão positiva no nosso restaurante! É maravilhoso saber que a Kassandra foi tão fantástica e prestativa, proporcionando excelentes sugestões e respondendo às vossas perguntas. É sempre um prazer receber um feedback tão positivo sobre a nossa equipa. Estamos encantados por saber que todos os pratos que pediram foram deliciosos e que planeiam regressar. Agradecemos imenso o vosso apoio e esperamos ansiosamente para vos receber novamente em breve! Obrigado por escolherem o nosso restaurante! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Dayse M.

    Dayse M.9 avaliações

    4 de março de 2024

    10/10

    Os tacos de caranguejo são divinos! 🙌🏾

    Soul GardenProprietário

    Estimada Dayse, Ficamos imensamente felizes em saber que adorou os nossos tacos de caranguejo! É fantástico receber um feedback tão positivo sobre um dos nossos pratos. Agradecemos muito por partilhar a sua experiência e por nos escolher para desfrutar de uma refeição deliciosa. Estamos ansiosos para recebê-la novamente em breve para mais momentos gastronómicos divinos! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Sara R.35 avaliações

    23 de fevereiro de 2024

    9/10

    Uma experiência muito boa. Quando fiz a reserva fiz a observação que iríamos comemorar o aniversário do nosso filho e não só tiveram isso em atenção como fizeram questão de trazer um bolo e cantar os parabéns.....são estes pequenos pormenores que fazem a diferença. Obrigada

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    Soul GardenProprietário

    Estimada Sara, Ficamos muito felizes por fazer parte do aniversário do seu filho e por ter tido uma experiência tão positiva no nosso restaurante! Agradecemos por compartilhar esse momento especial connosco e por nos permitir fazer parte das celebrações. Estamos encantados por saber que o nosso bolo fiz a diferença e esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente para mais momentos memoráveis no futuro. Obrigado pela sua preferência! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Sofia P.

    Sofia P.64 avaliações

    22 de fevereiro de 2024

    9/10

    Espaço muito bonito, bem decorado, ambiente tranquilo. Comida excelente.

    Soul GardenProprietário

    Estimada Sofia, Agradecemos muito por compartilhar a sua experiência connosco! É maravilhoso saber que apreciou o ambiente bonito e bem decorado do nosso restaurante, assim como a tranquilidade que proporcionamos aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que a comida atendeu às suas expectativas e que considerou excelente. Esperamos recebê-la novamente em breve para outra refeição memorável! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Inês F.1 avaliação

    18 de fevereiro de 2024

    10/10

    Espaço muito agradável, staff simpático e disponível para aconselhar, comida ótima e com boa apresentação.

    Soul GardenProprietário

    Estimada Inês, Ficamos de coração cheio por saber que gostou da sua experiência no nosso restaurante! Agradecemos imensamente o seu feedback positivo. Ficamos felizes por saber que o ambiente agradável, a simpatia e disponibilidade da nossa equipa, assim como a qualidade e apresentação dos pratos foram do seu agrado. Estamos ansiosos para recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Evelyn M.

    Evelyn M.3 avaliações

    16 de fevereiro de 2024

    10/10

    Comida saborosa, ambiente muito agradável, principalmente a esplanada, staff simpático e atencioso. Voltaríamos, sem dúvidas.

    Soul GardenProprietário

    Estimada Evelyn, Ficamos extremamente felizes ao saber que teve uma experiência tão positiva no nosso restaurante! Agradecemos imenso pelo seu elogio à comida, ao ambiente agradável, especialmente na esplanada, e à simpatia e atenção do nosso staff. Será um prazer recebê-la novamente, e esperamos ansiosamente pela sua próxima visita. Muito obrigado por compartilhar a sua experiência positiva connosco! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Orlando Eduardo A.5 avaliações

    14 de fevereiro de 2024

    8,5/10

    Restaurante agradável com decoração agradável , ótima comida e serviço simpático Penso que o jardim será mais agradável e comer lá será também mais agradável mas devido ao tempo estava fechado ou pelo menos penso que estava fechado. A repetir

    Soul GardenProprietário

    Estimado Orlando, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre o nosso restaurante! Ficamos muito contentes em saber que apreciou a decoração, a comida deliciosa e o serviço simpático da nossa equipa. Lamentamos que o jardim estivesse fechado durante a sua visita devido ao tempo, mas esperamos que na sua próxima visita possa desfrutar do nosso espaço exterior e tornar a sua experiência ainda mais agradável. Será um prazer recebê-lo novamente em breve para mais momentos deliciosos e memoráveis. Obrigado por considerar repetir a visita! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Ricardo M.

    Ricardo M.28 avaliações

    14 de fevereiro de 2024

    6/10

    pimentos em tudo como na tasca, comida a desfazer na mão impossível comer, pauzinhos metal impossíveis de usar, cadeiras viradas para a parede, é preciso ser muito otário e pseudo-jet7 para dar boa nota a algo tão mal concebido

    Soul GardenProprietário

    Estimado Ricardo, Lamentamos sinceramente que a sua experiência no nosso restaurante não tenha correspondido às suas expectativas. O seu feedback é extremamente importante para nós e iremos investigar imediatamente as questões que mencionou. Quanto à presença de pimentos e à consistência da comida, vamos rever os nossos processos de preparação para garantir a qualidade dos pratos servidos. Relativamente à disposição das cadeiras, iremos analisar a configuração do nosso espaço para garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência confortável e agradável durante a sua visita. Lamentamos qualquer inconveniente causado e agradecemos o seu feedback, que nos permite melhorar continuamente os nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de receber uma nova visita sua e demonstrar as melhorias implementadas. Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Rute M.

    Rute M.108 avaliações

    14 de fevereiro de 2024

    6,5/10

    O espaço é agradável e calmo. Os baos de cordeiro bons, assim como o taco de caranguejo de casca mole. Com essas duas entradas deu perfeitamente para partilhar um parto principal: caril de camarão que estava bom e era bem servido. Depois pedimos a sobremesa e esperamos cerca de 20/25m ate chegar! Era hora de almoço, não havia muitos clientes, não se entende... reclamamos a espera, mas não foi isso que fez com que a mesma fosse servida mais rapidamente. Na pressa de pagar e ir embora, porque estava na hora de almoço de trabalho e muito atrasada nem reparei que tinham incluído 4,10€ de gratificação!! Acho fracamente mal o gratificação estar incluída no total da factura. Como é obvio não queria dar nenhuma gratificação, muito menos depois do tempo absurdo de espera!

    Soul GardenProprietário

    Estimada Rute, Lamentamos sinceramente pela sua experiência menos positiva durante a sua visita ao nosso restaurante. Agradecemos o seu feedback detalhado sobre os pratos que apreciou e também pelo reconhecimento do ambiente agradável e calmo do nosso espaço. No entanto, pedimos desculpa pela demora na entrega da sobremesa, e compreendemos a frustração causada pela espera prolongada. Quanto à inclusão da gratificação na conta, lamentamos o mal-entendido. Vamos rever os nossos procedimentos e garantir que a política de gratificação seja claramente comunicada aos nossos clientes, e que seja sempre uma opção voluntária. Valorizamos a sua opinião e gostaríamos de melhorar para que situações como esta não se repitam no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para uma experiência mais satisfatória. Obrigado pelo seu feedback construtivo e pela sua compreensão. Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Irina R.

    Irina R.32 avaliações

    14 de fevereiro de 2024

    7,5/10

    Música extremamente alta. Pedimos duas vezes para baixar. Não se justifica. A segunda vez disseram “mas já baixámos”, mas estava muito alto (não era propriamente música ambiente, mas sim um afro house ou algo parecido. Nao somos fãs da gratificação vir na conta, muito menos quando nem informam se é facultativa ou não. Se quisermos, se merecerem, damos. Assim, não gostamos. Espaço muito agradável, comida boa. Sobremesa de ganache branco não tão boa como os pratos. A parte exterior estava fechada, com muita pena nossa.

    Soul GardenProprietário

    Estimada Irina, Lamentamos sinceramente pela experiência menos satisfatória que teve em relação ao volume da música. Levamos as suas preocupações muito a sério e vamos rever os nossos procedimentos para garantir que a música ambiente seja mais adequada e não perturbe a experiência dos nossos clientes. Quanto à gratificação na conta, agradecemos o seu feedback e vamos garantir que seja mais claramente comunicado aos nossos clientes que a gratificação é opcional. No entanto, ficamos felizes em saber que apreciou o ambiente do espaço, assim como a qualidade da comida. Pedimos desculpa pela parte exterior estar fechada durante a sua visita e esperamos poder recebê-la novamente para proporcionar-lhe uma experiência mais agradável e satisfatória. Obrigado pelo seu feedback construtivo. Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Edna M.42 avaliações

    10 de fevereiro de 2024

    10/10

    Muito bom, jantar temático muito agradável, musica fantastica e o atendimento do Rafael 5 estrelas!

    Soul GardenProprietário

    Estimada Edna, Ficamos muito contentes por saber que apreciou o nosso jantar temático! É ótimo saber que gostou da música e que teve uma experiência muito agradável. O Rafael ficará especialmente feliz por ter recebido o seu reconhecimento pelo serviço prestado. Obrigado pelos elogios e esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos memoráveis! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Cátia B.4 avaliações

    18 de janeiro de 2024

    10/10

    Só tenho elogios a fazer… tudo óptimo!!

    Soul GardenProprietário

    Estimada Cátia, Que maravilha receber um feedback tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que tudo foi do seu agrado e que teve uma excelente experiência no nosso restaurante. Agradecemos imensamente pelos elogios e esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos memoráveis! Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Laura G.22 avaliações

    1 de dezembro de 2023

    6,5/10

    Restaurante com excelente ambiente e uma decoração incrível. Muito confortável. O staff muito simpático. O menu é largo, mas a comida não é nada de especial e os preços são elevados. O Pad Thai é terrível. Não recomendo

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    Soul GardenProprietário

    Estimada Laura, Agradecemos pelo elogio ao ambiente e decoração do nosso restaurante, assim como pela gentileza do nosso staff. Lamentamos que a sua experiência culinária não tenha atendido às expectativas, especialmente no caso do Pad Thai. Estamos sempre em busca melhorar, e o seu feedback é muito valioso. Esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência gastronómica mais satisfatória numa próxima visita. Obrigado por compartilhar a sua opinião connosco. Atenciosamente, Guilherme Rodrigues | Lobby Ambassador

  • Daniela N.

    Daniela N.1 avaliação

    18 de novembro de 2023

    10/10

    Ambiente super agradável, staff 20 estrelas e comida deliciosa!

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