STAY by Upon Lisbon

Catarina P. • 2 avaliações

21 de setembro de 2024

9/10

Comida ótima, os funcionários podiam ser mais simpáticos….

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Catarina R. • 5 avaliações

22 de setembro de 2024

9/10

Adoro a comida , é pena os funcionários serem um pouco lentos a atender os clientes mesmo com pouco movimento :/ de resto nada a apontar :)

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Catarina, Obrigado pelo seu feedback e por elogiar a nossa comida! Lamentamos que a experiência com o atendimento não tenha sido a mais eficiente e vamos certamente partilhar a sua observação com a equipa para melhorarmos esse ponto. Agradecemos a sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de proporcionar-lhe um serviço mais rápido e agradável numa próxima visita! Atentamente, A Equipa Stay by Upon Lisbon

Claudinha S. • 12 avaliações

15 de setembro de 2024

10/10

Melhor salada ceasar

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Claudina, Ficamos super felizes por saber que adorou a nossa salada César! 😊 Usamos sempre ingredientes frescos e o nosso molho caseiro é feito com muito carinho para garantir o sabor autêntico. Agradecemos o seu feedback e esperamos vê-lo novamente em breve para mais experiências deliciosas! Atentamente, A Equipa Stay by Upon Lisbon

Claudia S. • 23 avaliações

29 de agosto de 2024

10/10

A equipa é de uma simpatia espetacular! A Rita é de uma amabilidade fantástica! A comida é ótima mas a equipa faz este sítio muito melhor!

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Mafalda L. • 3 avaliações

16 de agosto de 2024

4/10

o tempo de espera é muito elevado e não há preocupação em ir informando e justificando a demora; o preço não se equipara à qualidade do produto, sendo muito caro. A musica está muito alta e incomodativa. O hamburguer vegetariano de cogumelos é péssimo, tivemos de mandar para trás.

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Mafalda, Lamentamos saber que a sua recente experiência não correspondeu às suas expectativas. Compreendemos a sua preocupação com o tempo de espera superior ao esperado e pedimos desculpa por este inconveniente. Lamentamos também que o ambiente musical não tenha sido do seu agrado. É importante para nós criar um ambiente agradável para os nossos clientes e levamos o seu comentário a sério. Em relação ao hambúrguer vegetariano de cogumelos, lamentamos que não tenha gostado deste prato. A satisfação do cliente é a nossa prioridade e lamentamos saber que este prato não foi do seu agrado. Gostaríamos de assegurar que o seu feedback é valioso para nós e que nos ajudará a melhorar. Esperamos que nos dê outra oportunidade de lhe proporcionar uma experiência mais satisfatória no futuro. Os nossos melhores cumprimentos, A equipa Stay by Upon Lisbon

Andre L. • 16 avaliações

1 de agosto de 2024

10/10

Ótima comida e staff 5 estrelas.

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimado André, É com prazer que lemos que gostou da nossa cozinha e que a nossa equipa ajudou a tornar a sua experiência memorável. No Stay by Upon Lisbon, esforçamo-nos sempre por oferecer um serviço superior e comida deliciosa. O seu elogio à comida é particularmente apreciado, uma vez que damos grande importância à qualidade e frescura dos nossos ingredientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que foi apreciado. Além disso, a nossa equipa fica sempre satisfeita por receber elogios dos nossos clientes. Valorizamos a sua dedicação e paixão em servir os nossos clientes e o seu reconhecimento é um verdadeiro testemunho dos seus esforços. Esperamos voltar a dar-lhe as boas-vindas e continuar a corresponder às suas expectativas. Com os melhores cumprimentos A equipa do Stay by Upon Lisbon.

Marta A. • 7 avaliações

31 de julho de 2024

10/10

Atendimento bastante simpático e a comida estava ótima! A repetir

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Marta, É um prazer saber que gostou da sua experiência no nosso restaurante. As suas amáveis palavras sobre o serviço simpático e a qualidade da nossa comida são muito apreciadas. A nossa equipa dedica-se a proporcionar um ambiente caloroso e acolhedor e uma experiência culinária que mostra o melhor que temos para oferecer. O seu feedback é uma prova do seu trabalho árduo e da sua paixão. É também maravilhoso ver que planeia voltar a visitar-nos. Estamos empenhados em melhorar constantemente e em oferecer experiências memoráveis aos nossos hóspedes. Esperamos voltar a dar-lhe as boas-vindas e continuar a exceder as suas expectativas. Os nossos melhores cumprimentos, A equipa do Stay by Upon Lisbon

Ricardo M. • 329 avaliações

9 de julho de 2024

8/10

Experiência sempre muito boa : )

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimado Ricardo, Ficamos muito satisfeitos por saber que as suas recentes experiências no nosso restaurante Stay by Upon Lisbon têm sido consistentemente positivas. É de facto a nossa missão criar um ambiente onde os hóspedes se sintam bem-vindos e satisfeitos. As suas amáveis palavras ajudam-nos a confirmar que estamos no caminho certo. Estamos ansiosos por voltar a dar-lhe as boas-vindas em breve para mais uma grande experiência. Cumprimentos, A Aquipa Stay by Upon Lisbon

Gonçalo F. • 31 avaliações

6 de julho de 2024

9,5/10

bom ambiente e comida bem confeccionada. serviço um pouco demorado e preços algo elevados.

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimado Gonçalo, Os seus comentários são muito apreciados e ficamos contentes por saber que gostou do ambiente e da comida. A nossa equipa culinária tem muito orgulho em selecionar e entregar pratos que vão ao encontro dos gostos e expectativas dos nossos clientes. Lamentamos a demora no serviço, o nosso objetivo é proporcionar uma experiência gastronómica agradável a todos os nossos clientes, e pedimos-lhe desculpa se não o conseguimos fazer neste caso. Esforçamo-nos continuamente para melhorar os nossos serviços e as suas opiniões são valiosas neste esforço. No que diz respeito à sua observação sobre os nossos preços, pode ter a certeza de que estamos empenhados em oferecer um modelo de preços competitivo e justo, que reflicta a qualidade dos ingredientes e a perícia na preparação dos nossos pratos. Mais uma vez, agradecemos o seu valioso feedback e aguardamos com expetativa a oportunidade de o servir novamente. Com os melhores cumprimentos, A Equipa Stay by Upon Lisbon

Camila C. • 16 avaliações

21 de junho de 2024

9/10

Localização e atendimento. Os hambúrgueres ainda podem ser mais temperados, entretanto são bons com os ingredientes todos.

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Camila, Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da nossa localização e do serviço que oferecemos. A sua satisfação é a nossa prioridade e ficamos sempre contentes por receber feedback dos nossos clientes. Tomámos nota dos seus comentários relativamente aos nossos hambúrgueres. Ficamos satisfeitos por saber que os achou bons, mas também compreendemos que gostaria que fossem mais temperados. Todos os comentários dos nossos clientes são valiosos, pois ajudam-nos a melhorar continuamente o nosso serviço e a nossa oferta gastronómica. Esperamos voltar a dar-lhe as boas-vindas ao Upon Lisbon e apresentar-lhe mais pratos do nosso menu. Agradecemos a partilha da sua experiência connosco e asseguramos-lhe o nosso empenho em proporcionar uma experiência única sempre que nos visita. Com os melhores cumprimentos Stay by Upon Lisbon

Rita A. • 24 avaliações

23 de junho de 2024

5,5/10

Os empregados queixaram-se que só estavam dois a atender e por isso o serviço foi tão demorado, desistimos de comer sobremesa e café, paguei ao balcão e fomos embora, éramos 5 pessoas! Foi uma pena! Os clientes não têm culpa da falta de pessoal para servir!

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Rita, Lamentamos a experiência que teve durante a sua visita. É evidente que a situação que descreveu não está à altura do que pretendemos oferecer aos nossos hóspedes. A satisfação do cliente está no centro da nossa abordagem e estamos empenhados em proporcionar uma experiência de qualidade a todos e a cada um dos nossos visitantes. O seu comentário recorda-nos a importância de manter um serviço eficiente e atencioso, mesmo em circunstâncias que podem ser difíceis. Mais uma vez, agradecemos o tempo que dedicou a partilhar os seus comentários. Ajuda-nos a perceber melhor onde temos de concentrar a nossa atenção para melhorar a experiência dos nossos clientes. Esperamos voltar a dar-lhe as boas-vindas e proporcionar-lhe uma experiência que reflicta verdadeiramente a qualidade do serviço que procuramos oferecer. Com os melhores cumprimentos A equipa Stay by Upon Lisbon

Luis Miguel A. • 4 avaliações

21 de junho de 2024

10/10

perfeito

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimado Luís, Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi descrita como "perfeita". É sempre gratificante saber que conseguimos ir ao encontro das expectativas dos nossos hóspedes e proporcionar-lhes uma experiência memorável. A nossa equipa esforça-se continuamente por prestar um serviço de qualidade superior e criar um ambiente acolhedor para todos os nossos hóspedes. O seu feedback positivo é uma verdadeira recompensa pelo nosso trabalho árduo. Esperamos voltar a dar-lhe as boas-vindas para mais uma experiência "perfeita". Obrigado pela sua confiança e esperamos vê-lo em breve. Os nossos melhores cumprimentos, A equipa Stay by Upon Lisbon.

André A. • 11 avaliações

13 de junho de 2024

10/10

Todo o jantar foi uma excelente experiência! O hambúrguer estava muito saboroso , bem confecionado! Uma experiência a repetir e em doses certas!

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimado André, É realmente muito gratificante saber que a sua experiência gastronómica no Stay by Upon Lisbon foi agradável. A sua vontade de voltar e saborear as nossas ofertas é o maior elogio que poderíamos esperar receber. Mal podemos esperar para servi-lo novamente e continuar a satisfazer, se não mesmo exceder, as suas expectativas. Mais uma vez, obrigado pelas suas amáveis palavras e esperamos voltar a recebê-lo em breve. Atentamente, A Equipa Stay by Upon Lisbon

Raquel V. • 1 avaliação

4 de junho de 2024

10/10

Atendimento bom e comida maravilhosa! Recomendo.

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Raquel, Ficamos extremamente gratos por ter partilhado a sua opinião connosco. É um prazer saber que a qualidade do nosso atendimento e a nossa comida conseguiram atender às suas expectativas. A sua recomendação é uma verdadeira recompensa para todos nós. Aguardamos ansiosamente a sua próxima visita. Estamos sempre à sua disposição para tornar a sua experiência connosco inesquecível. Atentamente, A Equipa Stay by Upon Lisbon

Fabienne L. • 1 avaliação

22 de maio de 2024

9,5/10

Jantar muito agradável, onde o serviço e a qualidade da comida estiveram sempre na mesa. nota especial para o serviço que foi 5 estrelas, prestáveis, simpáticos, dispostos a aconselhar. a repetir.

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Fabienne, Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência tão positiva ao jantar no Stay by Upon Lisbon. A nossa equipa esforça-se diariamente para proporcionar momentos memoráveis a todos os nossos clientes, e é sempre gratificante recebermos este tipo de feedback. A simpatia e disponibilidade da nossa equipa são, sem dúvida, um dos nossos grandes pontos fortes, e ficamos felizes por ter sentido isso. A nossa missão passa sempre por aconselhar o melhor, para que a sua experiência seja única. Agradecemos profundamente as suas palavras e esperamos recebê-la novamente em breve no Stay by Upon Lisbon para mais uma experiência memorável. Com os melhores cumprimentos, A Equipa Stay by Upon Lisbon.

Teresa H. • 41 avaliações

18 de maio de 2024

8/10

Experiência agradável com opções interessantes. Sugestões de cervejas brilhantes.

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Teresa, É com satisfação que lemos o seu comentário. Ficamos contentes por ter apreciado a sua experiência no Stay by Upon Lisbon e que as nossas opções tenham correspondido às suas expectativas. A sua menção sobre as nossas sugestões de cervejas brilha como um testemunho à nossa dedicação em oferecer uma variedade interessante e cuidadosamente selecionada. Trabalhamos sempre com o objetivo de proporcionar aos nossos clientes uma experiência única e memorável. Agradecemos a sua avaliação positiva e esperamos que tenha a oportunidade de nos visitar novamente em breve. Atentamente, A Equipa Stay by Upon Lisbon

Sara R. • 33 avaliações

19 de maio de 2024

10/10

Almoço de família em grupo. Funcionários muito simpáticos. Serviço rápido. Mimo especial para as crianças.

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Sara, Ficamos extremamente satisfeitos por saber que a sua experiência de almoço em família no Stay by Upon Lisbon foi agradável. É um prazer para nós proporcionar um serviço rápido e eficaz, sempre com um sorriso. Ficamos especialmente contentes por saber que o nosso pequeno mimo para as crianças foi apreciado. Aguardamos com expectativa a sua próxima visita, para que possamos continuar a proporcionar-lhe momentos memoráveis. Com os melhores cumprimentos, A Equipa Stay by Upon Lisbon

Mariana R. • 15 avaliações

11 de maio de 2024

10/10

Ambiente agradável

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Mariana, É com grande satisfação que lemos a sua avaliação e sabemos que encontrou um ambiente agradável no Stay by Upon Lisbon. Esforçamo-nos continuamente para proporcionar uma atmosfera acolhedora e confortável para todos os nossos clientes. Acreditamos que um ambiente agradável é um componente essencial para uma experiência verdadeiramente memorável. Esperamos ter a oportunidade de o acolher novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, A Equipa Stay by Upon Lisbon.

Patrícia M. • 1 avaliação

11 de maio de 2024

10/10

A Rita e o Fábio foram muito amáveis, serviram-nos com qualidade e rigor, preocupados sempre com o cliente e dando um pouco mais do seu tempo de descanso para servir o cliente (ficando depois do fecho).

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Patrícia, É gratificante receber o seu feedback positivo sobre a experiência que teve no Stay by Upon Lisbon. Estamos particularmente encantados ao ler o seu apontamento sobre a dedicação e o profissionalismo da Rita e do Fábio. Agradecemos sinceramente a sua preferência e esperamos ter o prazer de a receber novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, A Equipa Stay by Upon Lisbon

Íris P. • 6 avaliações

11 de maio de 2024

10/10

O atendimento foi realmente impecável a Rita e o Fábio foram super atenciosos e fomos atendidos muito bem e muito eficiententemente

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STAY by Upon Lisbon • Proprietário

Estimada Íris, É com grande satisfação que lemos a sua avaliação positiva. Ficamos contentes por saber que a nossa equipa, nomeadamente a Rita e o Fábio, corresponderam às suas expectativas quanto à atenção e eficiência no atendimento. Os seus comentários são uma motivação para continuarmos a trabalhar diariamente no sentido de oferecer um serviço de excelência. Agradecemos a sua preferência e esperamos poder voltar a recebê-lo em breve. Com os melhores cumprimentos, A Equipa Stay by Upon Lisbon